• No : 702
  • 公開日時 : 2019/12/04 16:13
  • 更新日時 : 2026/04/07 13:45
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ご請求明細書を郵送にする方法を教えてください。

回答

AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)や暮らしのマネーサイト、またはWeb明細専用ダイヤル(自動音声応答サービス)にてお手続きいただけます。

  • ご請求明細書の郵送を希望される場合は、有料(154円(税込)/月)にてご提供させていただきます。
  • 毎月10日までにお手続きを行っていただいた場合は、翌月ご請求分のご請求明細書より郵送いたします。
  • AEON Payアプリをご利用の方は、ご請求明細書のお受取り方法に関わらず「プッシュ通知」にてご請求金額の確定をお知らせいたします。

 

 

AEON Payアプリでのお手続き方法

■手順1
AEON Payアプリにログイン後、ホーム画面右上の<アカウント>をタップしてください。

 

■手順2
「クレジットカード」の<その他カードに関する設定>をタップしてください。

 

■手順3
<ご請求明細書のお受取り方法設定>をタップのうえ、画面に沿ってお手続きください。

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暮らしのマネーサイトでのお手続き方法

下記の手順でお手続きください。

■手順1
暮らしのマネーサイトへログイン 後、メニュー内「各種お手続き・登録変更」を選択し、「お客さま情報の照会・変更」<ご請求明細書のお受取り方法設定>を選択してください。
 

 

■手順2
<変更>を選択し、画面に沿ってお手続きください。

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Web明細専用ダイヤル(自動音声応答サービス)

  • カードをお手元にご準備のうえ、音声案内に従って操作してください。

0570-0331-99(ナビダイヤル・有料)
営業時間:24時間受付(年中無休)

ご請求明細書の発行手数料が無料となる場合

コスモ・ザ・カード・オーパス会員さま

下記のどちらにも該当する場合、ご請求明細書の発行手数料は無料となります。

  • 2020年10月10日までにカード発行されている方
  • 2020年12月31日時点で75歳以上の方(1945年12月31日以前生まれの方)
  • 該当しない場合、ご年齢やカード発行日に関わらず発行手数料が必要です。
  • Web明細にご登録いただいている場合、ご請求明細書の郵送は停止されます。

その他のカードをご利用の会員さま

下記のどちらにも該当する場合、ご請求明細書の発行手数料は無料となります。

  • 2019年10月10日までにカード発行されている方
  • 2019年12月31日時点で75歳以上の方(1944年12月31日以前生まれの方)
  • 該当しない場合、ご年齢やカード発行日に関わらず発行手数料が必要です。
  • 「トイザらス・ベビーザらス・カード」など一部カードは2019年2月10日までにカード発行されている方が対象です。
  • Web明細にご登録いただいている場合、ご請求明細書の郵送は停止されます。

ご請求明細書兼ご利用明細書の「ご利用明細」または「ご利用残高明細」に、下記が含まれている場合

  • 分割払い
  • リボ払い
  • ボーナス払い
  • カードキャッシング

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