• No : 442
  • 公開日時 : 2020/09/10 07:53
  • 更新日時 : 2024/07/12 12:06
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カードの利用可能額を確認する方法について教えてください。

回答

カードのご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)にてご確認いただけます。

イオンウォレット

暮らしのマネーサイト

テレホンアンサー(自動音声応答サービス)

 

 

イオンウォレットでの確認方法

 

 

■手順1
イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示)の請求金額をタップしてください。

  • または、ホーム画面下部のメニューボタンをタップ後、「カード・口座」内の<利用可能額>をタップしてください。

 

■手順2
ご利用合計金額直下の<ご利用可能額照会>をタップいただくと、ご確認いただけます。

 

暮らしのマネーサイトでの確認方法

■手順1
暮らしのマネーサイトにログインしてください。 

 

■手順2
メニュー内「各種お手続き・登録変更」より「お客さま情報の照会・変更」の<ご利用可能額照会>を選択してください。

 

テレホンアンサー(自動音声応答サービス)での確認方法

STEP1

固定電話の場合

携帯電話・スマートフォンの場合

ショートカットキーをご利用いただくと、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移行できます。

  • カードをお手元にご準備ください。操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください。 番号はゆっくり正確に押してください。
  • 一部電話機では操作できない場合がございます。
  • 間違い電話が増えています。おかけ間違いにご注意ください。
  • テレホンアンサーでは他にもさまざまなメニューをご利用いただけます。詳しくはこちら 

STEP2

「0」を入力

STEP3

ご希望のショートカットキーを入力ください。

211#

  • ご利用可能額照会

STEP4

音声案内に従って完了