• No : 30691
  • 公開日時 : 2024/11/14 10:56
  • 更新日時 : 2025/08/27 17:01
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海外で本人認証サービス（3Dセキュア）を利用することはできますか。

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回答

SMS認証をご利用中の方

ドコモ・au・ソフトバンク・楽天いずれかのキャリアにてローミングを行えば、海外でもSMSの受信が可能です。

  • お客さまの在住地域、ご利用の端末やローミングの設定など個別の状況によっては受信不可となる可能性がございます。
  • SMS認証をご利用される場合、携帯電話番号のご登録が必要となります。

なお、SMSを受信できない場合は、「ワンタイム」アプリをご利用いただくことで認証が可能です。

「ワンタイム」アプリでの認証をご利用中の方

継続して海外でもご利用いただけます。
「ワンタイム」アプリのダウンロードや登録がお済みでない方、SMS認証をご利用中の方（携帯電話番号を登録済み）は、渡航前に「SMS認証」の登録を解除および「ワンタイム」アプリのご登録が必要となります。

本人認証サービス（3Dセキュア）の登録を解除する方法はこちら 

「ワンタイム」アプリのご登録はこちら 

  • AppleID・Google Playアカウントの国設定が日本以外に設定されている場合、各ストアサイトに表示されないため、「ワンタイム」アプリはダウンロードできません。
    海外渡航などの際は事前に「ワンタイム」アプリをご登録いただくか、国設定のご変更をお願いいたします。