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紙のご請求明細書が届きません。
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回答
ご請求明細書のお受取り方法が「Web明細」の場合
Web明細とは、ご請求明細書の郵送を停止し、インターネットでご請求明細をご確認いただくサービスです。
ご請求明細書の郵送（有料）をご希望の場合は、下記より暮らしのマネーサイトへログインのうえ、お受取り方法をご確認ください。
お受取り方法の確認・設定はこちら 
- 毎月10日までにお手続きいただくと、翌月ご請求分のご請求明細書より郵送開始・郵送停止いたします。
- ご請求明細書は、PDF・CSV形式でダウンロードいただくことが可能です。
ダウンロード方法はこちら
ご請求明細書のお受取り方法が「郵送」の場合
ご請求明細書は毎月25日頃にお届けしておりますが、郵便事情により到着が遅れる場合がございます。
お急ぎの場合はお手数ですが、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトよりご請求明細の確認をお願いします。
ご請求金額の確認方法はこちら
ご請求明細書のお受取り方法が「郵送」であってもご請求明細書が届かない場合は、お手数ではございますがイオンカードコールセンターまでお問い合わせください。
イオンカードコールセンター（受付時間 9：00～18：00 年中無休）はこちら
- ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。
お客さまのお電話番号を通知しておかけください。 - お電話いただくと、ガイダンスが流れますので、ガイダンスに従って操作をお願いします。
- カード番号やガイダンスがご不明な場合は、下記のとおりに操作してください。
＜携帯電話の場合＞
①音声ガイダンスで「その他のお問い合わせ」として案内された番号を押下してください。
②「4」を押下し、ご希望のお手続き内容を発話してください。
＜固定電話の場合＞
「4」を押下し、ご希望のお手続き内容を発話してください。