• No : 1843
  • 公開日時 : 2019/12/04 04:30
  • 更新日時 : 2024/11/25 13:36
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ご利用可能枠を変更(増額・減額)する方法について教えてください。 

回答

ご利用可能枠の変更は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)よりお手続きいただけます。
お手続き方法は、下記をご参照ください。

  • ご利用可能枠の変更結果は、手続きをいただいてから2~3日後に、暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」へ反映いたします。
  • 審査により、ご希望の意に添えない場合がございます。

 

  • anc_aw
  • anc_ms
  • anc_ta

 

イオンウォレットでのお手続き方法

 

 

■手順1
イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示)をタップしてください。

 

  • または、ホーム画面下部のメニューボタンをタップ後、「カード・口座」内の<利用可能額>をタップしてください。⇒■手順3

 

■手順2
<ご利用可能額照会>をタップしてください。

 

■手順3
「ご利用可能額照会」画面の<ご利用可能枠変更>を選択してお手続きください。

▲先頭へ戻る

暮らしのマネーサイトでのお手続き方法

■手順1
暮らしのマネーサイトにログイン後、ホーム画面中ほどの<ご利用可能額>を選択してください。
暮らしのマネーサイトへのログインはこちら 

 

■手順2
「ご利用可能額照会」画面の<ご利用可能枠変更>を選択してお手続きください。

▲先頭へ戻る

テレホンアンサー(自動音声応答サービス)でのお手続き方法

テレホンアンサー(自動音声応答サービス)より、ご利用可能枠の増額申請書をご請求いただけます。

  • ご利用可能枠の増額申請書にて、減額のお手続きも可能です。

STEP1

固定電話の場合

携帯電話・スマートフォンの場合

ショートカットキーをご利用いただくと、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移行できます。

  • カードをお手元にご準備ください。操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください。 番号はゆっくり正確に押してください。
  • 一部電話機では操作できない場合がございます。
  • 間違い電話が増えています。おかけ間違いにご注意ください。
  • テレホンアンサーでは他にもさまざまなメニューをご利用いただけます。詳しくはこちら 

STEP2

「0」を入力

STEP3

ご希望のショートカットキーを入力ください。

214#

  • ご利用可能枠の増額申請書請求

STEP4

音声案内に従って完了

 

<ご注意事項>

  • 審査により、ご希望の意に添えない場合がございます。
  • 暮らしのマネーサイト、イオンウォレットでは、総利用可能枠200万円、キャッシング枠90万円の範囲内で変更が可能です。
  • キャッシング枠の増額については、イオンカードコールセンターでは受付しておりません。
  • インターネットからのご利用可能枠の増額申請につきましては、審査の結果増額となりました場合、継続的な増額となります。
    一時的な増額を希望の場合は、増額分が不要となった後にあらためて減額をご申請ください。
  • ご利用可能枠の変更結果は、手続きをいただいてから2~3日後に、暮らしのマネーサイト、イオンウォレットへ反映いたします。
  • 結婚式など高額なご利用の予定がある際や、急な出費がありそれ以上の増額を希望される場合は、一時的なご利用可能枠の増額をお申込みいただけます。お手数ですが、カードご名義人ご本人さまよりイオンカードコールセンターまでご相談ください。

    イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら

    • ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。
      お客さまのお電話番号を通知しておかけ直しください。
  • お引落としの実績がない場合、一時的な増額は受付できません。