• No : 10732
  • 公開日時 : 2021/10/25 10:48
  • 更新日時 : 2026/04/02 13:14
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『ポイント移動（家族シェア）』を選択後、エラーが表示されました。

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回答

エラーコード「1-PNT-6028：現在選択中のカードに紐づく家族カードが存在しないため、WAON POINTの移動（家族シェア）は、ご利用いただけません。」が表示された場合

  • 家族カードが紐づく本人会員カードよりお手続きをお願いいたします。

エラーコード：502が表示された場合

  • ポイント移動（家族シェア機能）をAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）でご利用いただく場合、最新バージョンへのアップデートが必要です。
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