リボ払いの残高をATMで返済する方法を教えてください。

下記提携ATMにて「ATMリボ払い返済サービス」をご利用いただくことで、1,000円単位でのご返済が可能です。 提携ATM イオン銀行ATM イーネットATM ローソンATM ゆうちょ銀行ATM みずほ銀行ATM 三菱UFJ銀行ATM 三井住友銀行ATM ショッピングリボ・キャッシングリボのどちらでもATMから返済が可能です。 各ATM... 詳細表示

海外でカードを利用したときの為替レートを教えてください。

イオンマークのカードで海外ショッピングをご利用いただいた場合、カードに付帯する国際ブランドの決済センターにて事務処理が行われた時点の交換レートに、1.60％の手数料を加算したうえでご請求いたします。 実際にカードを利用されたお日にちのレートではありません。 なお、イオンマークのカードで海外ショッピングをご利用いただいた場合に適用された現地通貨や為替レートは... 詳細表示

身に覚えのない「イオンカードでの支払手続中」のSMSが届いたのはなぜですか。

本人認証サービス（3Dセキュア）を導入しているインターネット加盟店でカードをご利用される際、パスワードの入力が必要となる場合がございます。 認証画面イメージ 本人認証サービス（3Dセキュア）は、カードの国際ブランドに応じて「Visa Secure」、「Mastercard ID Check」、「J/Secure」と表示される場合がございます。 本人認証サービス（3D... 詳細表示

カードを利用可能枠の限度額まで利用した場合、いつから使えるようになりますか。

カードがご利用いただけるようになるのは、ご請求金額のお引落とし結果（またはご入金結果）の情報が金融機関から当社に到着してからとなります。 ご利用可能額へは通常、お引落とし（ご入金）から3～5営業日程度で反映されますのでご確認ください。 ご利用可能額の確認方法 最新のご利用可能額は暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」もしくは、テレホンアンサー（自動音声応答サービス... 詳細表示

リボ払いお支払い額増額サービスの登録方法について教えてください。

リボ払いお支払い額増額サービスは、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトよりご登録が可能です。 ご登録方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット▽ 暮らしのマネーサイト▽ 「リボ払いお支払い額増額サービス」とは、ご都合に合わせて月々のリボお支払い額を1,000円単位で増額いただけるほか、口座引落としの際の全額返済が可能なサービスです。 リボ払... 詳細表示

海外渡航のため、カードに制限が入らないよう事前に設定しておくことはできますか。

当社では、国内・海外を問わず、不正利用防止を目的としたクレジットカード取引の監視（モニタリング）を行っております。 カード犯罪を未然に防止するため、お客さまのカードご利用が第三者利用の可能性があると判断した場合には、お取引を一時的に制限させていただく場合がございます。 海外でも安全にカードをご利用いただくため、事前に制限が入らないよう設定することはできません。あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

一回払いで買い物しましたが、あとから「分割払い」に変更することはできますか。

カードショッピング1回払い、またはボーナス一括払いご利用分は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトより、あとから分割払いへ変更いただけます。 お手続き方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット▽ 暮らしのマネーサイト▽ あとから分割払いの変更締切日は毎月異なります。 変更締切日の確認はこちら （暮らしのマネーサイトへログインが必... 詳細表示

「ワンタイム」アプリを起動すると「登録済みのトークンが利用できなくなっています。（エラーコード：A801）」と表示されましたが、どうしたらよいですか。

・ 「登録済みのトークンが利用できなくなっています。（エラーコード：A801）」が表示される場合は、下記の手順でトークンを削除のうえ、本人認証サービス（3Dセキュア）の再登録をお願いします。 ・ お手続き方法 ■手順1 「ワンタイム」アプリを起動し、右上の三本線のメニューより＜トークンの削除＞を行ってください。 なお、トークンの削除ができない場合は、「ワンタイム」アプリを... 詳細表示

リボ払いのご利用残高を確認する方法について教えてください。

リボ払いのご利用残高は、ご請求明細書兼ご利用明細書の「ご利用残高明細」にてご確認いただけます。 記載個所は下記イメージ図をご参照ください。 ・ ご請求確定時点のご利用残高となります。 ご利用残高明細では、リボ払いや各支払い方法の残高を記載しています。 ご利用残高は元金のみ表示しているため、手数料・利息・他諸費用は含まれておりません。 ご請求明細... 詳細表示

機種変更やカードを再発行した場合、本人認証サービス（3Dセキュア）の再登録は必要ですか。

・ 下記に該当する場合、本人認証サービス（3Dセキュア）をご利用いただくために、登録情報の変更または本人認証サービス（3Dセキュア）の再登録が必要です。 再登録が必要な事例 SMSでの認証をご利用の方 ご登録の携帯電話番号が変更となった場合、最新の携帯電話番号へ登録情報の変更をお願いします。 携帯電話番号のご変更方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ：カードに... 詳細表示