「イオンカードポイントモール」を経由してお買い物しましたが、ポイント履歴や獲得予定ポイントが反映されません。

ポイント履歴は即時では反映されません。 獲得予定ポイントに反映後、WAON POINTが進呈されましたらポイント履歴に反映されます。 また、下記の可能性があります。 「イオンカードポイントモール」へログインしていない状態でお買い物された 「イオンカードポイントモール」以外のサイトからお買い物された お買い物が完了していない 予定加算ポイント対象外のショップ／サイトをご... 詳細表示

ポイントサービス利用カードの確認・変更方法を教えてください。

ポイントサービス利用カードは、暮らしのマネーサイトまたはアプリ「イオンウォレット」より確認・変更が可能です。 ポイントサービス利用カードとは、イオンカードポイントモールなどのポイントサービスを利用した際にポイントが進呈されるカードです。 kome_image 暮らしのマネーサイトでの確認方法 ■手順1 暮らしのマネーサイトにログイン後、ホーム画面上部のカード... 詳細表示

記念日や興味・関心情報の登録について教えてください。

お客さまご自身またはご家族、ご友人など、大切な方の記念日や興味・関心のある情報をご登録いただくことで、お客さまにあわせた内容のおトクな情報やクーポンを配信させていただきます。 アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトよりご登録が可能ですので、下記の登録方法をご参照ください。 家族カードで取得したイオンスクエアメンバーIDでもご登録が可能です。 記念日や興味・関心のあ... 詳細表示

記念日や興味・関心情報を登録しましたが、クーポンが届かないのはなぜですか。

記念日や興味・関心情報のご登録は、クーポンの配信をお約束するものではございません。 加えて、下記の可能性がございますのでご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」にログインしていない 記念日や興味・関心情報は暮らしのマネーサイトからもご登録が可能ですが、クーポンの配信はイオンウォレットのみとなります。 イオンウォレットを利用していない場合は、ダウンロードのうえログインをお願... 詳細表示

イオンスクエアメンバー登録完了メールが届きません。

イオンスクエアメンバー登録完了メールは、「イオンスクエアメンバーの登録が完了しました」のメール件名、「userid＠aeon.co.jp」のメールアドレスでお送りしています。 メールを受信いただけない場合は、下記の＜よくある事例＞をご確認ください。 イオンスクエアメンバー登録完了メールは、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動配信しており、再送はできかねますのでご了承ください。 ... 詳細表示

テストメールが届きません。

テストメールは、「イオンフィナンシャルサービス（株）からのテストメール」のメール件名、「userid＠aeon.co.jp」または「aeoncard_info＠aeon.co.jp」のメールアドレスでお送りしています。 メールを受信いただけない場合は、下記の＜よくある事例＞をご確認のうえ、メールの受信をお試しください。 よくある事例（6件） 自動で「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ... 詳細表示

各種お知らせメールの送信先として、別々のメールアドレスを設定することはできますか。

別々のメールアドレスを設定することはできません。 下記1～5のメールの送信先は、イオンスクエアメンバーIDにご登録のメールアドレスとなり、すべて共通のメールアドレスとなります。 1つのイオンスクエアメンバーIDに対して、メールアドレスを1つご登録できます。1つのイオンスクエアメンバーIDに対して、複数のメールアドレスを登録することはできません。 1 「We... 詳細表示

イオンカードからLINE通知メッセージを受け取りましたが、心当たりがありません。

イオンマークのカードをお持ちではなく、当社からのLINE通知メッセージに関してお心当たりのない場合は、お手数ですが、下記へご連絡をお願いいたします。 お問い合わせ窓口：0120-782-687 営業時間　10：00～19：00　※年末年始を除く イオンカードに関する一般的なお問い合わせについては下記「お客さまサポート」をご確認ください。 お客さまサポート 詳細表示

イオンフィナンシャルサービスからのメールに「登録解除リンク」が表示されていますが、これは何ですか。

Google社のメール送信ガイドラインに対応し、2024年5月29日以降にお送りするメールより、Gmailをご利用の場合はメールにワンクリックでメールの配信停止ができる「登録解除リンク」が表示されます。 メール受信環境により「メールをブロック」など、リンク文言が異なります。 kome_image 「登録解除リンク」イメージ 「登録解除リンク」による配信停止について ... 詳細表示

記念日や興味・関心情報の変更・削除方法を教えてください。

記念日や興味・関心情報の変更・削除は、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトよりお手続きいただけます。 記念日は登録当日のみ変更が可能です。 記念日登録の翌日以降は変更できませんので、記念日情報を修正したい場合は記念日を削除のうえ、再度登録をお願いします。 興味・関心の情報は、登録した翌日以降でも変更が可能です。 記念日や興味・関心情報の登録は、クーポンの配信を... 詳細表示