エラーコード「0-SPA-0035」が表示されます。

対象外カードでお手続きされている可能性がございます。 AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）にカードを複数登録されている場合は、表示カードをお切替えのうえお手続きください。 表示カードの確認・切替え方法はこちら 紛失や不正利用によりカードを利用停止している場合や、お引落としができなかった場合など、カードのご利用を制限させていただいている場合... 詳細表示

「イオンカードポイントモール」を利用しましたが、ポイントがついていません。

商品代金のご請求後、約2～3ヶ月後にWAON POINTが進呈されます。 還元予定のWAON POINTにつきましては、イオンカードポイントモールを経由してお買い物いただいた24時間後に、イオンカードポイントモールのマイページ内「還元予定ポイント」よりご確認いただけます。 また、毎月のWAON POINTが進呈された後「ポイント還元履歴」に反映されますので、下記よりご確認ください。 「... 詳細表示

不審なサイトにAEON Pay IDやパスワードを入力してしまった場合はどうすればいいですか。

不審なメールやサイトにAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）・パスワードを入力してしまった場合は、速やかにAEON Pay IDとパスワードの変更手続きをお願いします。 ID・パスワードの変更方法はこちら また、不審なサイトにカード番号を入力してしまった場合は、速やかにカードの利用停止とカード再発行の手続きを行ってください。 カードの停止･再発行はこちら ... 詳細表示

ポイントサービス利用カードの確認・変更方法を教えてください。

ポイントサービス利用カードは、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトより確認・変更が可能です。 ポイントサービス利用カードとは、イオンカードポイントモールなどのポイントサービスを利用した際にポイントが進呈されるカードです。 ・ AEON Payアプリでの確認方法 ・ ■手順1 AEON Payアプリ... 詳細表示

記念日や興味・関心情報を登録しましたが、クーポンが届かないのはなぜですか。

記念日や興味・関心情報のご登録は、クーポンの配信をお約束するものではございません。 加えて、下記の可能性がございますのでご確認ください。 AEON Payアプリにログインしていない 記念日や興味・関心情報は暮らしのマネーサイトからもご登録が可能ですが、クーポンの配信はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のみとなります。 AEON Payアプリを利用してい... 詳細表示

記念日や興味・関心情報の登録・変更・削除方法を教えてください。

お客さまご自身またはご家族、ご友人など、大切な方の記念日や興味・関心のある情報をご登録いただくことで、お客さまにあわせた内容のおトクな情報やクーポンを配信させていただきます。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトよりご登録が可能ですので、下記の登録方法をご参照ください。 家族カードで取得したAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID... 詳細表示

「イオンカードポイントモール」を経由してお買い物しましたが、ポイント履歴や還元予定ポイントが反映されません。

ポイント還元は即時反映ではございません。 「還元予定ポイント」に反映後、WAON POINTが進呈されましたら「ポイント還元履歴」に反映されます。 商品代金のご請求後、約2～3ヶ月後にWAON POINTが進呈されます。 還元予定のWAON POINTにつきましては、イオンカードポイントモールを経由してお買い物いただいた24時間後に、イオンカードポイントモールのマイページ内「還元予... 詳細表示

記念日や興味・関心情報の登録対象外カードについて教えてください。

記念日や興味・関心情報を登録できないカードは下記のとおりです。 対象外カード イオンデビットカード イオン銀行キャッシュ＋デビット ウエルシア従業員キャッシュ＋デビット イオンバリューカード＜ＶＩＰ＞ プチバンクカード イオンコーポレートカード イオンゴールドコーポレートカード イオンマイスターカード ホーマックプロカード ＪＲ北海道法人旅行札幌ビジネスカード ... 詳細表示