• No : 32222
  • 公開日時 : 2025/03/13 15:49
  • 更新日時 : 2026/08/04 13:22
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家族カードは申込みからどれくらいで届きますか。

回答

お申込み受付後、2~3週間程度で本人会員さまのご登録住所へお届けしております。

なお、クレジットカード新規入会申込みと同時に家族カードをお申込みされた場合は、クレジットカードに同封してお届け、または別送でお届けいたします。

  • イオンJMBカードの家族カードは、お届けに1ヶ月~1ヶ月半程度かかる場合がございます。
  • ご入会にあたり所定の審査があり、ご希望にそえない場合もございます。
  • 審査状況や配達状況によってはカードのお届けまでに1ヶ月ほどお時間がかかる場合がございます。

 

お申込みから1ヶ月以上が経過しても家族カードが届かない場合は、発行状況をお調べいたしますので、本人会員さまからイオンカードコールセンターまでお問い合わせください。

イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこちら

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