本カードのクレジットカードを再発行しましたが、家族カードは利用できますか。

本カードを再発行した場合でも、お手元の家族カードは引続きご利用いただけます。 紛失など、本カードの利用停止を伴う再発行の手続き中でも、家族カードはご利用いただけます。 再発行事例 磁気・IC不良、破損による再発行 紛失･盗難による再発行 不正利用等に伴う再発行　など 詳細表示

イオンSuicaカードを再発行した場合や有効期限の更新に伴い新しいカードが届いた場合、旧カードのチャージ残額はどうしたらよいですか。

下記のとおりです。 再発行した場合 磁気不良・IC不良などでイオンSuicaカードを再発行した場合、お手元のカードのSuicaはご利用いただけなくなります。 旧カードのチャージ残額は、再発行した新カードに引継がれます。 新カードでSuicaをご利用ください。 有効期限の更新の場合 旧カードのチャージ残額は、新カードに引継がれません。 イオンSuicaカードのSuic... 詳細表示

クレジットカードを再発行した場合、ETC専用カードはそのまま使えますか。

クレジットカードを再発行や切替えした場合、お手元のETC専用カードは引続きご利用いただけます。 再発行事例 磁気・IC不良、破損による再発行 紛失･盗難による再発行 不正利用等に伴う再発行 氏名変更による再発行 ゴールドカードへの切替え G.Gマーク付きカードへの切替え 他カードへの切替え（イオンカードからイオンカードセレクトへ切替えなど） 縦型デザインカードへの切... 詳細表示

カードの更新・切替え・再発行後、たまっているポイントや電子マネーWAON残高はどうなりますか。

カードの更新や再発行にあたり、WAON POINTは自動的に新しいカードへ引継がれます。 なお、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントについては、イオンの店舗などに設置している「WAONステーション」や「イオン銀行ATM」にて移行手続きが必要です。 お手続き方法については下記をご参照ください。 有効期限満了による更新 旧カードを破棄する前に、新旧両... 詳細表示

電子マネーWAONポイントやWAON残高を移行せず旧カードを破棄してしまった場合、どうすればいいですか。

下記に該当する場合は、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントを新カードでお受取りいただけるようお手続きさせていただきますので、コールセンターへご連絡をお願いします。 コールセンターへご連絡が必要なケース 旧カード（更新前カード）を破棄してしまい手元にない場合 カードにはさみをいれてしまった場合 WAONステーションでの移行手続き期限が過ぎてしまった場合 ... 詳細表示

カードの切替えや再発行などによりカード番号が変わりましたが、各種料金の支払いに登録しているカード番号の変更は必要ですか。

【ご注意点】 新しいクレジットカード番号がご利用先に引継がれるまでに一定時間かかる場合や、ご契約状況によっては再度お手続きが必要な場合がございます。お支払いができないなどのお問い合わせは、お客さまより直接加盟店へご連絡をお願いします。 紛失・盗難や不正利用等に伴うカード再発行のお手続きをされた場合、カード番号を変更してお届けいたします。 公共料金・電話料金・インターネッ... 詳細表示