WAONタッチを新規発行する際に「BZMZOU」「AZM003」のエラーが表示されます。

当日に発行できるWAONの上限を超えております。 申し訳ございませんが、後日再度お試しください。 詳細表示

WAONタッチのご当地設定（応援先設定）の変更ができません。

お客さまの設定状況によって、ご当地の設定変更の可否が異なります。 Apple Payで発行したWAONを紐づけした場合 Apple Payで発行されたWAONを紐づけた場合、連携しているWAONの情報はAEON Payにも引き継がれます。 ご当地設定をご希望の場合は、iAEONアプリ・AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）上でWAONタッチを新規発行いただくか、紐づけしてい... 詳細表示

毎月10日のAEON Payのスマホ決済でWAON POINT10倍進呈について教えてください。

毎月10日に対象店舗でAEON Payをご利用いただくと、WAON POINTが基本の10倍進呈されます。 対象店舗 全国のイオン、イオンスタイル、イオンモール、ダイエー、ダイエーグルメシティ、マックスバリュ、イオンスーパーセンター　など 一部対象外店舗･対象外商品がございます。詳しくは店頭にてご確認ください。 2025年7月現在の対象店舗です。（対象店舗は順次拡大予... 詳細表示

WAONタッチ残高へのチャージ方法を教えてください。

現金チャージ、AEON Payコード残高からの移行がご利用いただけます。 Apple Pay（Walletアプリ）内に発行したWAONやWAONアプリ、モバイルWAONからご連携いただいた場合、連携元のアプリでチャージいただいてもWAONタッチ残高が更新されます。 現金チャージ コード残高からの移行 現金チャージ方法 イオン店舗に設置されている現金チャー... 詳細表示

AEON Pay・WAONタッチの退会方法を教えてください。

それぞれのお手続き方法は下記をご確認ください。 AEON Pay（コード決済） WAONタッチ AEON Pay（コード決済） AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）またはiAEONアプリからお手続きが可能です。 AEON Payを退会するとAEON Payコード残高は失効してしまいますが、紐づけ済みのWAONタッチ残高につきましては、ご利用... 詳細表示

AEON Payコード決済・WAONタッチ残高の移行方法を教えてください。

AEON Payのコード決済残高・WAONタッチ残高の移行方法は、下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ・ AEON Payアプリでの残高移行 ・ ■手順1 ログイン後、ホーム画... 詳細表示

エラーが表示され、WAONタッチが登録できません。

下記の可能性がございます。 所有しているWAONの会員情報が登録されていない WAONの会員情報が未登録の場合、紐づけができません。 下記ページの＜会員登録はこちら＞よりsmart WAONウェブサイトへ遷移のうえ、会員情報の登録を行ってから、再度お手続きください。 会員情報登録手続きについてはこちら （WAON公式サイトへ遷移します） Android端末をご利用の方... 詳細表示

AEON Payのチャージ払い・WAONタッチのご当地設定について教えてください。

ご当地設定（応援先設定、券面・寄付先設定）とは、お客さまのAEON Payコード残高によるチャージ払い・WAONタッチ払いご利用金額の0.1％を、イオングループが全国各地の自治体等へ寄付を行う仕組みです。 お客さまではなく、イオン負担で行う寄付となります。 お客さまのご利用状況により、設定できる範囲が異なります。 ご当地設定については、下記をご参照ください。 *下... 詳細表示

WAONタッチの登録・変更方法を教えてください。

WAONタッチとは、iAEONアプリまたはAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）で利用できる電子マネーWAONの決済機能です。 WAON加盟店でのお支払いをご利用いただけるほか、アプリ上でご当地設定（応援先設定、券面・寄付先設定）を行うことで、決済金額に応じてイオングループが全国各地の自治体等へ寄付を行います。 また、AEON Payコード残高との相互残高移行（チャージ）もご利用... 詳細表示

WAONタッチを紐づけできない券種について教えてください。

下記のWAONは紐づけできません。 WAONタッチの利用をご希望の場合は、WAONタッチを新規発行ください。 紐づけ対象外券種 クレジットカード一体型 キャッシュカード一体型 提携WAONカード JMB WAON サッカー大好きWAON（FC東京WAONを除く） G.GWAON 期間限定WAON ミニストップWAON 紐づけ可能券種は、順次拡大予定で... 詳細表示