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『 ご請求内容の確認 』 内のFAQ

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  • カードの請求をキャンセル(返品・取消・停止)したい場合はどうすればいいですか。

    カード払いで購入した商品を返品する場合、お客さまご自身でご利用先(購入店舗)へキャンセルの連絡が必要となります。 当社にご連絡をいただきましてもキャンセル処理は出来かねますのでご注意ください。 ご利用先と連絡が取れない場合は、最寄りの消費生活センターへご相談ください。 電話、ガス、水道などの公共料金の場合 公共料金のお支払い(クレジットカード払いの取消)につきまし... 詳細表示

    • No:735
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2025/07/28 12:38
  • クレジットカードで購入した商品を確認する方法はありますか。

    ご購入いただいた商品の詳細は、カード会社でお調べすることはできません。 お手数ですが、お買い上げ時のレシートにてご確認いただくか、ご利用いただいた店舗へお問い合わせをお願いします。 ネットショッピングの場合は、注文履歴やメールをご確認ください。 連絡先やご利用内容の一例につきましては、下記の<お問い合わせの多いご利用先一覧>よりお調べいただけます。 お問い合わせの多いご利... 詳細表示

    • No:11726
    • 公開日時:2022/05/25 17:56
    • 更新日時:2026/03/30 18:58

件数:22件