利用明細に「チャージ（イオ」や「チャージ（イオンペイ）」とあるが、何の利用分ですか。

イオンカードでAEON Payコード残高へチャージした場合の表示名です。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトのご利用明細では、ご利用先名が「チャージ（イオンペイ）」と表示されます。 ご利用の端末によって表示できる文字数に制限があり、「チャージ（イオ」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。 AEON Payの利用履... 詳細表示

「ブラウザアプリを最新にアップデートしてお試しください（SPA-0010）」が表示されAEON Payが利用できません。

お客さまのスマートフォンで利用しているGoogle社アプリ「Chrome」または「Android System WebView」のバージョンがGoogle Chrome 73より前のバージョンの場合、AEON Payがご利用いただけないことがございます。 Google Playストアより該当のアプリを最新にアップデートのうえご利用ください。 アップデート方法がご不明な場合は、ご利用端末の... 詳細表示

AEON Payのコード払い・WAONタッチは他の支払い方法と併用できますか。

AEON Payのコード払い・WAONタッチともに、クレジットカード決済および電子マネー決済との併用はできません。 なお、WAONタッチは現金との併用が可能です。 詳細表示

AEON Payのコード決済・WAONタッチの利用履歴を確認する方法を教えてください。

直近1年間の利用履歴をご確認いただけます。 確認可能な履歴 AEON Payのコード決済・WAONタッチの支払い履歴 AEON Payのコード残高・WAONタッチ残高へのチャージ履歴 AEON Payコード残高の送金・受取り履歴 AEON Payのコード決済については、ご利用後即時で反映いたします。 WAONタッチの支払い履歴は、反映までにお時間がかかります。あら... 詳細表示

AEON PayのWAONカード取込みについて教えてください。

お手持ちのWAONカードの「電子マネーWAON残高」「ポイント」「ご当地情報」をAEON Payに取込むことができる機能です。 取込み前・後の比較 取込み前（WAONカード） 取込み後（AEON Pay） 電子マネーWAON残高 AEON Payコード残高 電子マネーWAONポイント AEON Payコード残高 WAON POINT WA... 詳細表示

AEON Payの利用には携帯電話番号の登録が必要ですか。

AEON Payのご利用には携帯電話番号の登録が必要となります。 イオンカードに固定電話番号のみ登録されている場合は、以下のいずれかの方法で携帯電話番号をご登録ください。 固定電話番号を携帯電話番号へ変更 携帯電話番号を追加で登録 イオンカードの電話番号の変更方法はこちら なお、ご登録後は下記の手順にて電話番号の更新をお願いいたします。 ・ AEON Payアプリで... 詳細表示

AEON Payコード決済・WAONタッチ残高の移行方法を教えてください。

AEON Payのコード決済残高・WAONタッチ残高の移行方法は、下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ・ AEON Payアプリでの残高移行 ・ ■手順1 ログイン後、ホーム画... 詳細表示

AEON Payは家族カード会員でも利用できますか。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）・iAEONアプリともに、家族カードでご登録・ご利用いただけます。 AEON Payアプリでのご利用 家族カードでAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）を取得のうえ、AEON Payアプリへログインください。 AEON Payご利用にあたり、携帯電話番号の登録が必要です。 家族カード会員さまご自身の携帯電... 詳細表示

AEON Payのコード決済・WAONタッチで支払った場合、お客さま感謝デーやクーポン利用による割引きは適用になりますか。

AEON Payで支払った場合に、割引き特典が適用されるかどうかは、AEON Payのお支払い方法によって異なります。 詳細は下記の表をご確認ください。 AEON Pay イオンカード払い チャージ払い WAONタッチ WAON POINT利用 お客さま感謝デー 〇 （レジにて割引き） 〇 （レジにて割引き） 〇... 詳細表示

AEON Payのコード決済が利用できなかったのですが、なぜですか。

お客さまのご利用状況によってAEON Payが利用できない理由が異なりますので、下記をご確認ください。 ご登録電話番号を変更していない AEON Payで利用しているカードのご登録電話番号を変更した場合、AEON Payでもお手続きが必要です。 電話番号の変更手続きについて詳しくはこちら カードの停止を伴う再発行手続き中である 紛失・盗難や不正利用等に伴う再発行など、カードの停... 詳細表示