『 利用方法 』 内のFAQ

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  • AEON Payに取込みができないWAONカード券種について教えてください。

    外部企業提携WAONなど、AEON Payアプリへ取込みできないカード券種がございます。 対象外WAONカードの一覧は下記をご参照ください。 一覧の名称は「WAON」、「WAONカード」を省略しています。 取込み対象外券種(あいうえお順) クレジット一体型WAON(提携カード含む) 口座一体型WAON G.G WAON/ゆうゆうWAON(ご当地WAON含む) WAONカード... 詳細表示

    • No:35994
    • 公開日時:2026/04/06 07:52
    • 更新日時:2026/04/27 17:52
  • AEON Payのコード決済・残高送金を利用した後、不明点がある場合はどうすればいいですか。

    下記をご確認ください。 AEON Payのコード決済利用後にお困りの場合 AEON Payコード決済で購入した商品を返品・キャンセルしたい 返品・取り消しはお手数をおかけしますが、利用された店舗での手続きをお願いいたします。 AEON Payコード決済の決済履歴を確認したい AEON Payコード決済の過去の利用履歴についてはiAEONアプリやAEON Payア... 詳細表示

    • No:14047
    • 公開日時:2022/10/05 08:40
    • 更新日時:2026/04/03 15:09
  • AEON Payのコード決済・WAONタッチで決済した場合、ポイントは付きますか。

    お支払い方法によって異なりますので下記をご確認ください。 コード決済 AEON Payのイオンカード払い・チャージ払いによる「コード決済」でお支払いいただいた場合、「WAON POINT」がたまります。 お支払い方法ごとのポイント進呈数や進呈時期については、下記をご参照ください。 「イオンJMBカード (JMBWAON一体型)」はJALのマイル、「JQ SUGOCA」や「... 詳細表示

    • No:14488
    • 公開日時:2022/10/05 11:57
    • 更新日時:2026/04/03 12:55
  • AEON Payのコード決済・WAONタッチの利用方法について教えてください。

    AEON Payとは、AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)・iAEONアプリでご利用いただけるスマホ決済サービスです。 AEON Payのお支払い方法は、イオンカード払い・チャージ払いによる「コード決済」と、「WAONタッチ」がございます。 それぞれのお支払い方法は下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリのご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの... 詳細表示

    • No:10473
    • 公開日時:2021/09/01 09:56
    • 更新日時:2026/04/20 11:43
  • AEON Payコード残高へのチャージ方法を教えてください。

    AEON Payコード残高へのチャージは、イオンカード・銀行口座・現金からのチャージ、WAONタッチ残高からの残高移行(チャージ)をご利用いただけます。 それぞれのチャージ方法については、下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマート... 詳細表示

    • No:20202
    • 公開日時:2023/06/14 09:59
    • 更新日時:2026/04/27 15:29
  • AEON Payコード残高へのチャージ上限金額を教えてください。

    チャージ方法によって異なりますので下記をご確認ください。 下記をご確認ください。 イオンカードからのチャージ 1回あたり49,000円です。 銀行口座からのチャージ 初回チャージから7日間の場合 1回あたり5,000円、1日あたり5,000円です。 初回チャージから7日間以降の場合 1回あたり10,000円、1日あたり30,000円です... 詳細表示

    • No:20049
    • 公開日時:2023/06/14 08:37
    • 更新日時:2026/04/22 11:47
  • AEON Payのコード決済が利用できなかったのですが、なぜですか。

    お客さまのご利用状況によってAEON Payが利用できない理由が異なりますので、下記をご確認ください。 ご登録電話番号を変更していない AEON Payで利用しているカードのご登録電話番号を変更した場合、AEON Payでもお手続きが必要です。 電話番号の変更手続きについて詳しくはこちら カードの停止を伴う再発行手続き中である 紛失・盗難や不正利用等に伴う再発行など、カードの停... 詳細表示

    • No:30484
    • 公開日時:2024/10/28 14:36
    • 更新日時:2026/04/03 12:43
  • AEON Payのコード決済・WAONタッチで支払った場合、お客さま感謝デーやクーポン利用による割引きは適用になりますか。

    AEON Payで支払った場合に、割引き特典が適用されるかどうかは、AEON Payのお支払い方法によって異なります。 詳細は下記の表をご確認ください。 AEON Pay イオンカード払い チャージ払い WAONタッチ WAON POINT利用 お客さま感謝デー 〇 (レジにて割引き) 〇 (レジにて割引き) 〇... 詳細表示

    • No:10898
    • 公開日時:2021/11/22 11:04
    • 更新日時:2026/04/03 10:27
  • AEON Payは家族カード会員でも利用できますか。

    AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)・iAEONアプリともに、家族カードでご登録・ご利用いただけます。 AEON Payアプリでのご利用 家族カードでAEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)を取得のうえ、AEON Payアプリへログインください。 AEON Payご利用にあたり、携帯電話番号の登録が必要です。 家族カード会員さまご自身の携帯電... 詳細表示

    • No:14497
    • 公開日時:2022/10/05 12:54
    • 更新日時:2026/04/03 13:25
  • AEON Payコード決済・WAONタッチ残高の移行方法を教えてください。

    AEON Payのコード決済残高・WAONタッチ残高の移行方法は、下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ・ AEON Payアプリでの残高移行 ・ ■手順1 ログイン後、ホーム画... 詳細表示

    • No:34315
    • 公開日時:2025/06/26 10:15
    • 更新日時:2026/04/20 13:07

件数:16件