AEON Payチャージ払い用の銀行口座を登録できません。

下記の可能性がございます。 ご入力内容に不備がある ご入力内容に不備があり、口座情報が確認できなかった可能性がございます。 キャッシュカードや通帳などをご確認いただき、あらためて口座情報をご入力ください。 ご本人さま名義以外の口座を登録しようとしている AEON Payにご登録いただけるのは、ご本人さま名義の口座のみです。 ご家族（配偶者）名義の口座など、ご本人さま以... 詳細表示

AEON Payを起動すると「有効期限間近」と表示されますが、どうしたらよいですか。

AEON Payで利用しているカードの有効期限が1ヶ月前になると、アプリ内に「有効期限間近」と表示されます。 更新カードが届きましたら、アプリ上でカードの再登録をお願いします。 お手続き方法について詳しくは、下記FAQをご参照ください。 FAQ：更新カードが届きましたが、AEON Payに登録しているカードの更新手続きは必要ですか。 詳細表示

AEON Payを利用しようとしたらSMSまたは固定電話による認証ができませんでした。

アプリ「イオンウォレット」で＜AEON Payをはじめる＞ボタンをタップした場合や、アプリ「iAEON」のホーム画面で＜AEON Pay＞をタップした際、認証のお手続きが必要となる場合がございます。 認証ができなかった場合は、下記をご参照ください。 アプリ「イオンウォレット」でAEON Payをご利用いただく場合、携帯電話番号のご登録が必要です。 認証コードが誤っている... 詳細表示

AEON Payに連携したCoke ON Payの支払い方法を変更するにはどうすればいいですか。

AEON Payに連携済みの「Coke ON Pay」のお支払い方法（カード払い／チャージ払い）は、アプリ「iAEON」またはアプリ「イオンウォレット」にて変更が可能です。 変更方法は下記をご参照ください。 お支払い方法の変更にあたり、連携済みサービスの解除後、新たにCoke ONアプリでサービス連携が必要となります。 Coke ON Payについてはこちら（外部サイトに遷移し... 詳細表示

AEON Payの「イオンカード払い」に利用するカードの確認方法を教えてください。

AEON Payで支払いした場合、どのカードでの請求になるかは下記の方法でご確認いただけます。 アプリ「イオンウォレット」での確認方法 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード）にて＜イオンカード払い＞タブでカード名称とカード番号の下4桁をご確認いただけます。 カードの種類によりましては、カード名称ではなく「ご利用中のカ... 詳細表示

AEON Payを登録した端末を紛失してしまった場合はどうすればいいですか。

第三者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要です。 ご利用のアプリによってご連絡先が異なりますので、下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」でAEON Payを利用している場合 イオンカードコールセンター 0570-071-090（ナビダイヤル・有料） 043-296-6200（有料） 受付時間　9：00～18：00（年中... 詳細表示

カードの紛失や切替えによりカード番号が変わった場合、AEON Payでの変更手続きは必要ですか。

カードの紛失や切替えによりカード番号が変わった場合、アプリ上でカードの再登録が必要です。 ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更いただいても、アプリ「iAEON」上のカード情報は変更されません。 「iAEON」でもAEON Payを登録している場合は、「iAEON」にてお手続きください。 ... 詳細表示

Coke ONアプリでAEON Payを利用する場合の支払い設定について教えてください。

Coke ONアプリにてAEON Payを連携する際、アプリ「iAEON」またはアプリ「イオンウォレット」にて、事前にAEON Payのお支払い設定が必要となります。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 お支払い登録をされていない場合、連携エラーとなります。 iAEONでのお手続き方法 AEON Payのお支払い方法が「イオンカード払い」か「チャージ払い」かによっ... 詳細表示

AEON Payチャージ払い用の銀行口座を登録・変更する方法を教えてください。

AEON Pay残高のチャージに使用する銀行口座を登録・変更する方法は下記をご確認ください。 AEON Payにご登録いただけるのは、ご本人さま名義の口座のみです。ご家族（配偶者）名義の口座など、ご本人さま以外の口座は設定できません。 登録できる金融機関一覧はこちら 銀行口座登録・変更の手順 アプリ「イオンウォレット」での手順 ■手順1 イオンウォ... 詳細表示

AEON Payを登録した携帯電話の機種変更をしましたが、何か手続きは必要ですか。

AEON Payをご利用のアプリによってお手続き方法が異なります。 アプリ「イオンウォレット」の場合 特にお手続きは必要ございません。 機種変更後の端末に、「イオンウォレット」をダウンロードし、ログインのうえご利用ください。 AEON Pay残高も新端末へ引き継がれます。 iAEONの場合 機種変更の手順については下記FAQをご参照ください。 FAQ：携帯電話の機種変更をし... 詳細表示