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注目のFAQ一覧

件数:4件

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  • AEON Payアプリ・暮らしのマネーサイトにログインできません。

    AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)または暮らしのマネーサイトにログインでお困りの場合、下記をご確認ください。 「iAEON」アプリ・「通帳アプリ」・「イオンお買物アプリ」・「smart WAONウェブサイト」など、外部サービスへのログインについては、各サービスの窓口へお問い合わせください。 AEON Pay ID・パスワードがわからない エラーメッセージ... 詳細表示

    • No:36399
    • 公開日時:2026/04/06 08:00
    • 更新日時:2026/04/08 14:56
    • カテゴリー: ログイン  ,  ログイン
  • イオンカードからお送りするメールと不審なメールの見分け方を教えてください。

    現在「イオンカード」・「イオンフィナンシャルサービス」・「イオン銀行」などを装い、お客さま情報を入力させようとする不審なメール・SMSが、当社カードをお持ちでない方も含めて、送信される事例が確認されています。 当社からお送りするメールやSMSについては、下記をご参照ください。 お知らせメール送信時のメールアドレス・案内内容についてはこちら SMS送信時の配信元電話番号・... 詳細表示

  • イオンカードにたまったWAON POINTの使い方を教えてください。

    たまった「WAON POINT」は、WAON POINT加盟店などの対象店舗にてお買い物の際1WAON POINT=1円としてお支払いいただけるほか、商品券や他社ポイントへの交換や電子マネーWAONへのチャージも可能です。 ご利用方法は下記よりご確認ください。 買い物で利用 商品券や他社ポイントへ交換 電子マネーWAONへチャージ クレジット請求金額へ充当 買... 詳細表示

    • No:562
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2026/04/03 20:12
    • カテゴリー: 利用方法
  • 引落とし日に支払いができなかった場合、どうすればいいですか。

    当社郵送の「払込依頼書」やAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)に表示させたバーコードによるコンビニでのお支払い、または当社指定口座へのお振込みにてお支払いをお願いします。 コンビニでのお支払い 「払込依頼書」によるお支払い AEON Payアプリのバーコードによるお支払い ご請求金額が300,000円を超える場合は、コンビニでのお支払いはできません。 銀行振込での... 詳細表示

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