手話リンクとはどのようなサービスですか。

手話リンクとは、きこえない人と、きこえる人との会話を通訳オペレータが「手話」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。 一般財団法人日本財団電話リレーサービスが総務大臣の指定を受け公共インフラとして提供する電話リレーサービスを使用してウェブサイトから直接お問い合わせができる仕組みです。 本サービスを利用していただくことで、通訳オペレー... 詳細表示

電話リレーサービスとはどのようなサービスですか。

電話リレーサービスとは、きこえない人と、きこえる人との会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。 一般財団法人日本財団電話リレーサービスが総務大臣の指定を受け公共インフラとして提供する仕組みです。 本サービスを利用していただくことで、通訳オペレーターを介して当社オペレーターにお問い合わせいた... 詳細表示

テレホンアンサー（自動音声応答サービス）のショートカットキーとは何ですか。

テレホンアンサー（自動音声応答サービス）をご利用いただく際、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移動できる便利な機能です。 ショートカットキーについてのご案内はこちら 詳細表示

オペレーターとチャットがしたいのですが、オペレーターチャットはありませんか。

オペレーターによるチャットサービスは、下記の内容でお困りのお客さま専用のサポートとして、ご用意しております。 お問い合わせの内容 イオンスクエアメンバーID新規登録 「暮らしのマネーサイト」・「イオンウォレット」へのログイン クレジットカードご利用による進呈分のWAON POINT イオンゴールドカード、家族カード、ETC専用カード 「暮らしのマネーサイト」・「イ... 詳細表示