ご利用方法

AEON Payアプリのログアウト方法を教えてください。

下記の手順でログアウトいただけます。 ・ ログアウト方法 ■手順1 AEON Payアプリにログインした状態でホーム画面右上の＜アカウント＞をタップしてください。 ■手順2 一番下までスクロールいただき、＜ログアウト＞ボタンをタップしてください。 ログアウトされた場合はログイン設定（生体認証・パスコード・自動でログイン）が解除されます。 ログイン設... 詳細表示

AEON Payアプリで「最新バージョンへアップデートしてご利用ください」や「接続に失敗しました」と表示されました。

より良いサービスを提供するためにアプリをバージョンアップしました。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）をご利用いただくためには、最新バージョンへのアップデートが必要になりますので下記の手順でアプリのアップデートをお願いします。 ・ iPhoneでのアップデート方法 ■手順1 AEON Payアプリを起動し、「アップデート」または「最新バージョンを... 詳細表示

AEON Payアプリで「入力チェックエラー（エラーコード5001）」と表示されます。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）で「入力チェックエラー（エラーコード5001）」と表示される場合は、下記の対処方法をお試しください。 対処方法 電波やWi-Fiの通信状況をご確認のうえ、電波のよいところでお時間をあけてから再度AEON Payアプリを起動してください。 AEON Payアプリのバージョンが最新のバージョンになっているかご確認ください。 最新バ... 詳細表示

AEON Payアプリのバージョン確認方法を教えてください。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のバージョン確認方法は、下記をご参照ください。 ・ 確認方法 ログイン前の場合 アプリ起動時の画面に、現在ご利用のバージョンが記載されています。 すでにログインしている場合 ホーム画面右上の＜アカウント＞をタップし、「その他」内の＜アプリについて＞よりご確認いただけます。 AEON P... 詳細表示

AEON Payアプリの各種サービスは、AEON Payをはじめなくても利用できますか。

AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）をお持ちの方は、AEON Payのご利用状況に関わらず、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）にてイオンカードのご請求明細やWAON POINTの確認、クーポンなどのサービスをご利用いただけます。 ご請求明細やクーポンなどのサービスをご利用される際はお手数ですが、下部メニューよりご希望の項目をご選択ください。 ・ ... 詳細表示

「推しメン」機能について教えてください。

イオンカード（櫻坂46）・イオンカード（SKE48）会員さまは、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）にて対象メンバーを「推しメン」に設定いただけます。 また、イオンカード（櫻坂46）会員さまは、音声再生機能にて推しメンのメッセージをいつでも聴くことができます。 「推しメン」機能の設定・「推しメン音声再生」の利用方法については、下記をご参照ください。 ・ 「推しメン」の設... 詳細表示