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『 ご利用方法 』 内のFAQ

件数:22件

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  • イオンウォレットで「入力チェックエラー(エラーコード5001)」と表示されます。

    下記の対処方法をお試しください。 対処方法 電波やWi-Fiの通信状況をご確認のうえ、電波のよいところでお時間をあけてから再度イオンウォレットを起動してください。 アプリ「イオンウォレット」のバージョンが最新のバージョンになっているかご確認ください。 最新バージョンではない場合は、アプリのバージョンアップをお願いします。 バージョンの確認方法はこちら バージョンア... 詳細表示

    • No:25209
    • 公開日時:2024/01/15 11:16
    • 更新日時:2025/12/24 11:33
  • アプリ「イオンウォレット」ホーム画面の表示順や壁紙、文字色の変更方法を教えてください。

    ホーム画面の表示順や壁紙、文字色の変更が可能です。 操作方法については、下記をご参照ください。 ・ ・ ホーム画面の表示順の変更方法 ■手順1 ログイン後、画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面上部の「アプリをより使いやすく!」内<ホーム画面の並び替え>をタップしてください。 ■手順3 「カード利... 詳細表示

    • No:23354
    • 公開日時:2023/10/12 09:27
    • 更新日時:2025/12/16 17:58
  • イオンウォレットに登録したいのですが、イオンカードを持っていません。登録する方法はありますか。

    こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ:イオンマークのクレジットカードを持っている場合のイオンスクエアメンバーID新規登録方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方は、アプリ「イオンウォレット」よりイオンス... 詳細表示

    • No:22632
    • 公開日時:2023/09/27 10:28
    • 更新日時:2025/12/16 16:33
  • イオンウォレット登録後にカードを申込みました。新しいカードを登録する方法を教えてください。

    下記の手順にてお手続きください。 ・ ご登録方法 ・ ■手順1 イオンウォレットへログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面内「カード」の<カードを登録する>をタップし、カード追加登録・解除画面で「カードを登録する」をタップしてください。 ■手順3 ご本人さま確認として、SMSによる認証... 詳細表示

    • No:22571
    • 公開日時:2023/09/27 12:15
    • 更新日時:2025/12/16 17:56
  • イオンウォレットで「情報の読込みに失敗しました(エラーコード8451)」と表示されます。

    すでにアプリ「iAEON」をご登録・ご利用いただいている可能性がございます。 AEON Payは、アプリ「イオンウォレット」とiAEONでご利用いただけますが、iAEONのアカウントをお持ちの場合、iAEONにクレジットカード情報やお客さま情報(ご生年月日)をご登録いただいていない場合、イオンウォレットでAEON Payをご利用いただけません。 下記手順にて、iAEONのアカウントに『ク... 詳細表示

    • No:35576
    • 公開日時:2025/12/01 11:07
  • イオンスクエアメンバーIDに複数枚登録しているカードの確認や、表示の切替え方法を教えてください。

    イオンスクエアメンバーIDに複数枚のカードを登録した場合、追加登録したカードの確認・切替え方法は下記ご参照ください。 ・ イオンウォレットでのお手続き ・ ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額・WAON POINT表示)上部のカード券面をタップしてください。 上記以外のホーム画面が表示されている場合は、画面を上下に... 詳細表示

    • No:4859
    • 公開日時:2019/11/28 10:01
    • 更新日時:2025/12/16 13:48
  • イオンウォレットとはどのようなアプリですか。

    アプリ「イオンウォレット」はイオンフィナンシャルサービス(株)が運営する、無料でご利用いただけるスマートフォン専用アプリです。 ご利用明細やポイントの確認だけでなく、アプリ限定のおトクなクーポンやお知らせを配信しております。 イオンウォレットでご利用いただける主なサービス おトクなクーポンやキャンペーン情報のお受取り AEON Payのスマホ決済 自動ログイン設定 ... 詳細表示

    • No:229
    • 公開日時:2020/09/10 07:45
    • 更新日時:2025/09/25 13:16
  • イオンウォレットのアップデート方法を教えてください。

    下記の手順にてアプリのアップデートをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」を利用されていない場合、アップデートのお手続きは不要です。 ・ アップデート方法 iPhoneをお持ちの方 ■手順1 下記より「App Store」を起動してください。 App Storeはこちら (イオンウォレットのページへ遷移します) 上記リンクが開かな... 詳細表示

    • No:6482
    • 公開日時:2020/06/24 11:57
    • 更新日時:2025/12/17 12:22
  • イオンウォレットは機種変更後、何か手続きが必要ですか。

    アプリ「イオンウォレット」をお使いのスマートフォンを機種変更した場合、新しいスマートフォンでのアプリケーションのインストールが必要となります。 クーポンについて スマートフォンを機種変更される前に配信された一部のクーポン(サンキューパスポート、バースデーパスポートなど)は、機種変更後、表示されます。 各クーポンの配信日以降に、旧端末でイオンウォレットにログインがある場合... 詳細表示

    • No:6002
    • 公開日時:2020/03/17 18:51
    • 更新日時:2025/06/27 12:44
  • イオンウォレットのログイン設定について教えてください。

    アプリ「イオンウォレット」でご利用いただけるログイン設定は下記の通りです。 ログイン設定画面でご希望の方法を設定いただくことで、次回ログイン時より適用されます。 ログイン設定一覧 生体認証でログイン スマートフォンに搭載された認証機能(顔・指紋など)を使用してログイン ※ご利用のスマートフォン機種によってFace IDでログイン、Touch ID... 詳細表示

    • No:3987
    • 公開日時:2020/09/10 08:05
    • 更新日時:2025/05/16 15:55

件数:22件

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