「推しメン」機能について教えてください。

イオンカード（櫻坂46）・イオンカード（SKE48）会員さまは、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）にて対象メンバーを「推しメン」に設定いただけます。 また、イオンカード（櫻坂46）会員さまは、音声再生機能にて推しメンのメッセージをいつでも聴くことができます。 「推しメン」機能の設定・「推しメン音声再生」の利用方法については、下記をご参照ください。 ・ 「推しメン」の設... 詳細表示

AEON Payアプリのバージョン確認方法を教えてください。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のバージョン確認方法は、下記をご参照ください。 ・ 確認方法 ログイン前の場合 アプリ起動時の画面に、現在ご利用のバージョンが記載されています。 すでにログインしている場合 ホーム画面右上の＜アカウント＞をタップし、「その他」内の＜アプリについて＞よりご確認いただけます。 AEON P... 詳細表示

AEON Payアプリとはどのようなアプリですか。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）はイオンフィナンシャルサービス（株）が運営する、無料でご利用いただけるスマートフォン専用アプリです。 ご利用明細やポイントの確認だけでなく、アプリ限定のおトクなクーポンやお知らせを配信しております。 ＜お知らせ＞ 2026年4月6日（月）に イオンウォレットを「AEON Payアプリ」へリニューアルいたしました。 リニューアルについて... 詳細表示

AEON Payアプリ登録後に申込んだカードを登録するにはどうすればいいですか。

下記の手順にてお手続きください。 ・ ご登録方法 ・ ■手順1 ログイン後、ホーム画面の＜お持ちのカードを登録＞をタップしてください。 ■手順2 ＜カードを登録する＞をタップし、画面に沿ってお手続きください。 なお、すでにイオンカードが登録されたAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）を利用されている場合は、下記をご参照ください。 I... 詳細表示

AEON Payアプリで「入力チェックエラー（エラーコード5001）」と表示されます。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）で「入力チェックエラー（エラーコード5001）」と表示される場合は、下記の対処方法をお試しください。 対処方法 電波やWi-Fiの通信状況をご確認のうえ、電波のよいところでお時間をあけてから再度AEON Payアプリを起動してください。 AEON Payアプリのバージョンが最新のバージョンになっているかご確認ください。 最新バ... 詳細表示

AEON Payアプリの推奨環境を教えてください。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）の推奨環境は下記の通りです。 iPhoneをお持ちの方：iOS16.0以上 Android端末をお持ちの方：Android10.0以上 ＜ご注意事項＞ タブレットは推奨環境外です。 推奨環境外の端末をご利用の場合、AEON Payアプリのインストールおよびアップデートはできません。 一部の端末に関しては対応OS... 詳細表示

AEON Payアプリのログイン設定について教えてください。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）でご利用いただけるログイン設定は下記の通りです。 ログイン設定画面でご希望の方法を設定いただくことで、次回ログイン時より適用されます。 ログイン設定一覧 生体認証でログイン スマートフォンに搭載された認証機能（顔・指紋など）を使用してログイン ※ご利用のスマートフォン機種によってFace IDでロ... 詳細表示

AEON Payアプリはイオンカードを持っていなくても使えますか。

こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 カードをお持ちの場合の新規登録方法についてはこちら イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方も、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）よりAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）へご登録いただけます。 下記の手順にてお手続きください。 AEO... 詳細表示

AEON Payアプリで「最新バージョンへアップデートしてご利用ください」や「接続に失敗しました」と表示されました。

より良いサービスを提供するためにアプリをバージョンアップしました。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）をご利用いただくためには、最新バージョンへのアップデートが必要になりますので下記の手順でアプリのアップデートをお願いします。 ・ iPhoneでのアップデート方法 ■手順1 AEON Payアプリを起動し、「アップデート」または「最新バージョンを... 詳細表示

AEON Payアプリの各種サービスは、AEON Payをはじめなくても利用できますか。

AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）をお持ちの方は、AEON Payのご利用状況に関わらず、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）にてイオンカードのご請求明細やWAON POINTの確認、クーポンなどのサービスをご利用いただけます。 ご請求明細やクーポンなどのサービスをご利用される際はお手数ですが、下部メニューよりご希望の項目をご選択ください。 ・ ... 詳細表示