情報の登録・変更

不審なサイトにAEON Pay IDやパスワードを入力してしまった場合はどうすればいいですか。

不審なメールやサイトにAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）・パスワードを入力してしまった場合は、速やかにAEON Pay IDとパスワードの変更手続きをお願いします。 ID・パスワードの変更方法はこちら また、不審なサイトにカード番号を入力してしまった場合は、速やかにカードの利用停止とカード再発行の手続きを行ってください。 カードの停止･再発行はこちら ... 詳細表示

記念日や興味・関心情報の登録・変更・削除方法を教えてください。

お客さまご自身またはご家族、ご友人など、大切な方の記念日や興味・関心のある情報をご登録いただくことで、お客さまにあわせた内容のおトクな情報やクーポンを配信させていただきます。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトよりご登録が可能ですので、下記の登録方法をご参照ください。 家族カードで取得したAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID... 詳細表示

同じAEON Pay IDに本人会員カードと家族カードを登録することはできますか。

同じAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）上に、名義人の異なるカードを登録することはできません。 ご利用明細は、本人会員カード・家族カードのAEON Pay IDどちらからでも共通の内容をご確認いただけますので、それぞれでご登録をお願いいたします。 AEON Pay ID新規登録はこちら AEON Pay ID新規登録の際、ご本人さま確認として「SMSによる本... 詳細表示

記念日や興味・関心情報の登録対象外カードについて教えてください。

記念日や興味・関心情報を登録できないカードは下記のとおりです。 対象外カード イオンデビットカード イオン銀行キャッシュ＋デビット ウエルシア従業員キャッシュ＋デビット イオンバリューカード＜ＶＩＰ＞ プチバンクカード イオンコーポレートカード イオンゴールドコーポレートカード イオンマイスターカード ホーマックプロカード ＪＲ北海道法人旅行札幌ビジネスカード ... 詳細表示

ポイントサービス利用カードの確認・変更方法を教えてください。

ポイントサービス利用カードは、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトより確認・変更が可能です。 ポイントサービス利用カードとは、イオンカードポイントモールなどのポイントサービスを利用した際にポイントが進呈されるカードです。 ・ AEON Payアプリでのお手続き方法 ・ ■手順1 AEON Payア... 詳細表示

エラーコード「0-SPA-0035」が表示されます。

対象外カードでお手続きされている可能性がございます。 AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）にカードを複数登録されている場合は、表示カードをお切替えのうえお手続きください。 表示カードの確認・切替え方法はこちら 紛失や不正利用によりカードを利用停止している場合や、お引落としができなかった場合など、カードのご利用を制限させていただいている場合... 詳細表示

「ご本人さまの確認が必要です」とカードの有効期限・セキュリティコードの入力を求められましたが、どうすればいいですか。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトでは、セキュリティの観点から「カードの有効期限」・「セキュリティコード」によるご本人さま確認を行っております。 ・ ご本人さま確認画面イメージ ご本人さま確認画面が表示された場合は、「ご登録のカード」で選択されているカードの有効期限・セキュリティコードをご入力のうえ、認証のお手続きお願いいたします。 AE... 詳細表示