インターネットでカードを利用する際、「3Dセキュア2.0に対応していない」や「認証がされていません」などのエラーが表示されます。

3d_notes 下記の可能性がございます。 本人認証サービス（3Dセキュア）の登録をしていない 本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録が必要なサイトの可能性がございます。 ご登録のうえご利用ください。 本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録方法はこちら クレジットカード番号を変更した、スマートフォンを機種変更した 盗難・紛失によるカード再発行でカー... 詳細表示

海外で本人認証サービス（3Dセキュア）を利用することはできますか。

SMS認証をご利用中の方 ドコモ・au・ソフトバンク・楽天いずれかのキャリアにてローミングを行えば、海外でもSMSの受信が可能です。 お客さまの在住地域、ご利用の端末やローミングの設定など個別の状況によっては受信不可となる可能性がございます。 SMS認証をご利用される場合、携帯電話番号のご登録が必要となります。 なお、SMSを受信できない場合は、「ワンタイム」アプリを... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパーソナルメッセージとは何ですか。

3d_notes パーソナルメッセージとは、お客さまと当社との合言葉にあたるものです。 本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録時に設定したメッセージが表示されることで、ネットショッピングご利用時に表示される認証画面が正しいページであることを確認いただけます。 パーソナルメッセージのイメージ パーソナルメッセージはお好きな言葉を全角20文字以内で設... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）が登録できる対象・対象外カードについて教えてください。

3d_notes 本人認証サービス（3Dセキュア）を登録できるカード、および登録できないカードは下記のとおりです。 登録できるカード 「VISA」、「Mastercard」、「JCB」の国際ブランドマークがついたイオンマークのクレジットカード イオン銀行CASH+DEBIT、イオンデビットカード 家族カード 家族カードで本人認証サービス（3Dセキュ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）とはなんですか。

3d_notes 「本人認証サービス（3Dセキュア）」とは、インターネット上でカードをより安全にご利用いただくためのサービスです。 ネットショッピングでのお支払い時や各種お支払いサービスにカードを登録する際、ご本人さまにしか分からないパスワードを入力して本人確認を行うことで、なりすましによる不正利用を未然に防止します。 認証画面イメージ 本人認証サービス（3Dセキュ... 詳細表示

SMS認証方式開始後も、引き続き「ワンタイム」アプリで、本人認証サービス（3Dセキュア）を利用することはできますか。

3d_notes 当社への携帯電話番号のご登録状況によって異なります。 携帯電話番号のご登録がある場合 2024年11月14日（木）以降順次、SMS認証方式に移行させていただいております。 SMS認証方式へ移行後、「ワンタイム」アプリでの認証はご利用いただけません。 携帯電話番号のご登録がない場合 2024年11月14日（木）以降も、引き続き「ワンタイム」アプリでの認証を... 詳細表示

イオンカードは「3Dセキュア2.0」に対応していますか。

対応しています。 なお、インターネットでカードを利用する際に「3Dセキュア2.0に対応していない」などのエラーが表示される場合は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：インターネットでカードを利用する際、「3Dセキュア2.0に対応していない」や「認証がされていません」などのエラーが表示されます。 詳細表示

インターネットでカードを利用する際の本人認証で入力するパスワードを教えてください。

3d_notes 本人認証サービス（3Dセキュア）を導入しているインターネット加盟店でカードをご利用される際、パスワードの入力が必要となる場合があります。 認証画面イメージ 本人認証サービス（3Dセキュア）は、カードの国際ブランドに応じて「Visa Secure」、「Mastercard ID Check」、「J/Secure」と表示される場合がございます。 パーソ... 詳細表示

「ワンタイムアプリ」による本人認証サービス（3Dセキュア）の利用申込みをしたが、設定に必要なメールが届きません。

3d_notes 本人認証サービス（3Dセキュア）のお申込みが完了すると、イオンスクエアメンバーにご登録のメールアドレスへ、下記2通のメールをお送りしております。 1.本人認証サービス（3Dセキュア）アプリ認証方式登録受付完了のご案内 ワンタイムパスワード方式での本人認証サービス（3Dセキュア）登録が完了した旨をお知らせするメールです。 「userid＠aeon.co... 詳細表示

エラーコード「1-S3D-2135」が表示されます。

「1-S3D-2135」のエラーコードが表示される場合は、下記の理由が考えられます。 現在、当社にて本人認証サービス（3Dセキュア）の認証方式変更の移行手続き中のため、暮らしのマネーサイトへ情報が反映されていない場合 個別に調査が必要な場合 携帯電話番号をご登録済みのお客さまにつきましては、順次当社にて認証方式の変更を進めておりますので、お客さまご自身でのお手続きは必要ござ... 詳細表示