• No : 27907
  • 公開日時 : 2024/05/27 10:01
  • 更新日時 : 2024/06/19 16:21
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ご利用可能額・残高照会でエラーコード「1-SET-0017」が表示されます。

回答

以下の可能性がございます。

お引落としができていない

  • 毎月2日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)のお支払い日にご指定の口座からお引落としができなかった場合、カードのご利用を一部制限させていただくことがございます。
    すでにご入金済みの場合、ご利用残高・ご利用可能額に反映するまでには、ご入金いただいてから3~5営業日ほどかかります。お日にちをあけてご確認ください。

 

クレジットカードをお申込み後、佐川急便の受取人確認サポート、または日本郵便の本人限定受取郵便(特定事項伝達型)で受取りした

  • カードのお受取り後5日ほどは、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてご利用可能額・ご利用残高はご照会いただけません。お日にちをあけてご確認ください。

上記以外の場合

  • カードのご利用を制限させていただいている場合、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてご利用可能額・ご利用残高はご照会いただけません。

カードのご利用が制限される事例

  • お支払い日にお引落としができなかった場合
  • カードの紛失や不正利用などによる利用停止、および再発行手続き中の場合