• No : 226
  • 公開日時 : 2020/09/10 07:45
  • 印刷

ご請求明細書をダウンロードして印刷する方法を教えてください。

回答

ご請求書明細書のダウンロードについては、アプリ「イオンウォレット」や「暮らしのマネーサイト」にて確認が可能です。
過去24ヶ月分のご請求明細書をご確認いただけます。
※Web明細(環境宣言)に登録されている方限定のサービスとなります。

【ご請求明細書のダウンロード方法(イオンウォレット)】

手順1
 イオンウォレットへログイン後、画面下部の<明細>をタップしてください。

■手順2
 ご希望の月を選択後、<ご請求明細書のダウンロード>をタップしてください。

 

【ご請求明細書のダウンロード方法(暮らしのマネーサイト)】

■手順1
 暮らしのマネーサイトへログインしてください。

■手順2
 メニューバー内の<利用明細>を選択してください。

■手順3
 画面下のご請求明細書のダウンロードの<明細書ダウンロード>を選択し、ご本人さまの確認をしてください。

■手順4
 ダウンロードいただく明細の期間をご確認いただき、ダウンロード形式を選択し<ダウンロード>ボタンを選択してください。
※他の月をダウンロードする場合は、ご利用明細ページにて対象月に変更してご利用ください。

■手順5
 パスワード付きPDFをダウンロードの場合は、パスワード設定のうえ、<ダウンロード>を選択してください。
※パスワードは半角英数字4~10文字

 

一度ダウンロードしたデータのパスワードは変更できません。再度新規にダウンロードの手続きをし、新たにパスワードを設定のうえ、請求書のダウンロードを行ってください。

なお、24ヶ月より前のご請求明細書を希望される場合は、お電話にて承ります。
お手数ではございますが、コールセンターへお問い合わせをお願いいたします。

イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこちら

 

※24ヶ月より前のご請求明細書を希望される場合は、2ヶ月程度お時間がかかる場合がございます。

※個人開示申込書と本人限定郵便の切手代のご提出が必要となる場合がございます。

 

<スマホでの印刷方法>

■スマホからご自宅のプリンターで印刷する場合
ご自宅のプリンターのスマホアプリを利用して、利用明細のページをファイルに変換し、アプリから直接プリンターにファイルを転送して印刷します。印刷方法はご利用のプリンターのマニュアルもしくは製造メーカーにてご確認ください。

プリンターがスマホアプリからの印刷に対応していない場合は、スマホからコンビ二でプリントサービスを利用して 印刷する場合をご参照ください。

■スマホからコンビ二でプリントサービスを利用して印刷する場合
コンビ二のスマホアプリをインストールすると、プリントサービスを行っているコンビ二でスマホからファイルを転送して印刷できます。

※コンビ二で印刷される際は、プリント料金がかかります。