更新Q&A（12/11）

「エフカクレジットカードMastercard」の終了による「フジ・イオンカード」の発行に伴い、関連するQ&Aの更新を行いました。

• エフカクレジットカードMastercardからフジ・イオンカードの切替えについて教えてください。 
• エフカクレジットカードMastercardでは請求明細書の発行手数料が70歳以上は無料ですが、フジ・イオンカードへ切替え後はどうなりますか。 
• フジ・イオンカードが届くと聞いたが、エフカクレジットカードMastercardの登録住所が古いので住所の変更方法を教えてください。 
• フジ・イオンカードが届くと聞いたが、すでにイオンカード（またはイオンゴールドカード）を持っている場合はどうなりますか。 
• フジ・イオンカードが届きましたが、エフカクレジットカードMastercardはいつまで利用できますか。 
• フジ・イオンカードにたまっているエフカポイント・エフカマネーを確認する方法を教えてください。 

更新Q&A（12/16）

• QRコードを読込んだ遷移先のドメインが「qr.aeon.co.jp」と表示されましたが、なぜですか。 

更新Q&A（12/20）

• 「イオンiD」の申込み状況を確認する方法について教えてください。 
• イオンiDについて教えてください。 
• イオンiDをインストールしている携帯電話を解約する場合にはどうすればいいですか。 
• イオンiDが使用できません。 
• イオンiDの解約方法について教えてください。 
• イオンiDのアクセスコードについて教えてください。 
• 有効期限内にイオンiDの登録・更新手続き出来なかった場合、どうすればいいですか。 
• 「イオンiD更新手続きのご案内」が届いた場合の手続き方法を教えてください。 
• イオンiDのお支払い用クレジットカードを変更したい場合、どうすればいいですか。 
• イオンiDをインストールしている携帯電話を機種変更する場合にはどうすればいいですか。 
• WAON POINTからJALマイレージバンク（JMB）への移行について教えてください。 
• イオンカードにたまったWAON POINTの使い方を教えてください。 
• WAON POINTから交換できる商品券や他社提携ポイントについて教えてください。 
• イオンカードにたまったWAON POINTからdポイントへ交換する方法を教えてください。 
• WAON POINTを商品券に交換する方法を教えてください。 
• WAON POINTからVポイントへの交換方法を教えてください。 
• ご請求明細書兼ご利用明細書の郵送を停止する方法について教えてください。 
• Web明細の登録方法・登録状況の確認方法を教えてください。 
• 「請求額案内メール」の請求金額表示設定について教えてください。 
• 「請求額案内メール」の受信形式の設定を変更することはできますか。 
• 「請求額案内メール」が届きません。 
• 「請求額案内メール」（またはご請求明細書）が2通届いたのですが、なぜですか。 
• ログイン後のページに表示されている「ご請求額」と請求額案内メール（またはご請求明細書）の請求金額が違うのはなぜですか。 
• 「請求額案内メール」とはなんですか。 
• イオンカードは「3Dセキュア2.0」に対応していますか。 
• 登録している引落口座を確認する方法について教えてください。 
• ETC専用カードを紛失、盗難された場合の手続きを教えてください。 
• 登録している電話番号がすべて利用できず、SMS／お電話によるご本人さま確認ができない場合はどうすればいいですか。