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No : 8696
公開日時 : 2020/12/09 13:22

ワンタイムパスワードを確認した後、入力画面に戻れません。

ワンタイムパスワードのメールを確認する際、ワンタイムパスワードの入力画面を閉じてしまっている可能性がございます。

入力画面で下記の操作をされた場合、入力画面が消え、再度初めから認証手続きが必要となります。
- 入力画面で＜戻る＞ボタンを押す
- ブックマーク（お気に入り機能）を利用し、入力画面から別ページへ直接移動する
- ブラウザを閉じる

【質問1】ワンタイムパスワード認証を行う端末はどちらですか。

スマートフォン

どちらに当てはまるか、選んでください

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