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  • No : 780
  • 公開日時 : 2019/12/04 04:30
  • 更新日時 : 2024/03/28 17:22
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まとめてリボ(期間指定リボ・全リボ)の設定をキャンセルする方法について教えてください。

回答

本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」のキャンセル方法は下記FAQをご参照ください。
FAQ:キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 

 

期間指定リボ・全リボの設定は、お支払い月の前月20日まで(※)であれば、リボ専用ダイヤル(自動音声サービス)、アプリ「イオンウォレット」、「暮らしのマネーサイト」よりキャンセルいただけます。下記よりご希望のお手続き方法をご確認ください。
例)6月2日のお支払い分を5月1日に期間指定リボ変更された場合、5月20日まではキャンセルが可能です。

イオンウォレット

暮らしのマネーサイト

リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス)

 

<ご注意事項>

  • 20日以前のリボ設定受付分は21日以降にキャンセルすることはできません。あらかじめご了承ください。
  • 毎月15~20日の間にリボ変更、リボ変更の解除をされますと、事務処理の関係上、請求書が2通発行される場合がございますが、お引落としは1回となります。Web明細(環境宣言)をご利用のお客さまは、再度メールにて確定したご請求額をお知らせいたします。
  • お店でリボ払いを指定されたご利用分は、リボ払いのキャンセル(リボ払いから1回払いへの変更)ができません。
  • リボ設定をキャンセルできない場合は、リボ払いのご利用分を一括でご返済いただくか、月々のご返済額の増額で返済いただけます。詳しくはリボ払いのご返済方法をご確認ください。
    リボ払いご利用残高のご返済方法はこちら 

 

※画像はすべてイメージです。

イオンウォレットでのお手続き方法

 

 

■手順1
イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。

 

■手順2
メニュー画面内「リボ・分割・キャッシング」の<お支払いサポート>をタップし、お支払いサポート内<リボ払いに変更>をタップしてください。

 

 

■手順3
ご希望のカードを選択し、<まとめてリボ>をタップしてください。

 

 

■手順3
<期間指定リボ・全リボ設定を全て解除>をチェックを入れてください。

 

■手順4
<内容確認>をタップし、画面に沿ってお手続きください。

 

▲先頭へ戻る

暮らしのマネーサイトでのお手続き方法

■手順1
暮らしのマネーサイトへログイン後、メニュー内「リボ払い」を選択してください。

 

■手順2
まとめてリボ(期間指定リボ・全リボ)の<設定変更>を選択してください。

 

■手順3
<期間指定リボ・全リボ設定を全て解除>にチェックを入れてください。

 

■手順4
<内容確認>を選択し、画面に沿ってお手続きください。

 

▲先頭へ戻る

リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス)でのお手続き方法

STEP1

リボ専用ダイヤルお電話番号

自動音声応答サービス

  • カードをお手元にご準備ください。操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください。 番号はゆっくり正確に押してください。
  • 一部電話機では操作できない場合がございます。
  • 間違い電話が増えています。おかけ間違いにご注意ください。

STEP2

カード番号16桁を押してください。

STEP3

暗証番号4桁を押してください。

STEP4

メニューを確認して、お問い合わせにあわせて番号と#を押してください。

3#

  • リボ変更サービスの解除

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よくあるご質問