ときめきポイントから交換した電子マネーWAONポイントが受取れない場合について。

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回答

以下をご確認ください。

①ときめきポイントから交換手続きされた電子マネーWAONポイントは、WAONステーションにて電子マネーWAONポイントをダウンロード（受取り）し、電子マネーWAONへ交換（ポイントチャージ）する必要がございます。

②一度も電子マネーWAONへのチャージを行っていない場合、ポイントをダウンロードすることができません。現金チャージ・クレジットチャージなど1,000円以上のチャージを行ってからポイントダウンロードをお願いいたします。

※イオンカードセレクトをお持ちの場合は現金チャージ、イオン銀行口座からのチャージのみとなります。

電子マネーWAONへのチャージ方法はこちら

交換後の電子マネーWAONポイントの受取り方法はこちら

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