ときめきポイントからWAON POINTへの交換については、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトよりお手続きいただけます。また、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）でのお手続きも可能です。

※1,000ポイントから、500ポイント単位で交換いただけます。

イオンウォレットでのお手続き方法

■手順1　イオンウォレットにログイン後、画面下部＜ポイント＞をタップしてください。
■手順2　「ポイントを交換」をタップしてください。
■手順3　交換先の選択の「WAON POINTへの交換」をタップし、画面の案内に従ってWAON POINTを選択いただき、お手続きください。

暮らしのマネーサイトでのお手続き方法

■手順1　暮らしのマネーサイトにログインしてください。
■手順2　メニューバー内＜ポイント＞を選択してください。
■手順3　＜ポイントを交換＞を選択後、WAON POINTに直接交換を選択してください。
■手順4 　交換するときめきポイント数を選択後、商品の交換先とご注意事項をご確認のうえ、「内容確認」を選択してください。

下記の動画でもご案内しております。併せてご確認ください。

※合算希望のカードを選択された場合のボタン名称が変更となっております。

（旧）＜次へ進む＞
（新）＜決定＞

テレホンアンサー（自動音声応答サービス）でのお手続き方法

カードをお手元にご準備ください。 操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください。 番号はゆっくり正確に押してください。

ショートカットキーをご利用いただくと、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移行できます。

メニューに沿った各種お手続き

※番号はゆっくり正確に押してください。
※一部電話機では操作できない場合がございます。
※電話番号はお間違いのないように、おかけください。

Q.ときめきポイントから交換したWAON POINTの利用方法を教えてください。
Q.ときめきポイントから交換したWAON POINTはいつから利用できますか。
Q.ときめきポイントをWAON POINTに交換手続きしましたが、交換したWAON POINTを電子マネーWAONポイントに交換できますか。

ときめきポイントについてのお問い合わせはチャットでも承っておりますので是非ご利用ください。
（受付時間：平日9:00～18:00 土日祝日休み）