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  • 公開日時 : 2017/11/13 17:43
  • 更新日時 : 2024/02/20 17:41
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本人認証サービス(3Dセキュア)に登録しましたが、ネットショッピングの支払い時にパスワード入力画面が表示されません。

回答

 

 

パスワード入力画面が表示されない場合、下記項目に該当していないかご確認ください。

<ご注意事項>

  • 当社では、3Dセキュア2.0に対応しております。
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)はイオンスクエアメンバーIDにご登録のお客さまが対象のサービスです。

 

オンラインショッピング時に利用されたクレジットカードが、「本人認証サービス(3Dセキュア)」へ登録されているか。

 

オンラインショッピングをしたお店が「本人認証サービス(3Dセキュア)」に参加しているか。

オンラインショッピングをしたお店が「本人認証サービス(3Dセキュア)」に参加しているかどうか。

  • 本人認証サービス参加加盟店は下記マークが目印となっております。

 

ご利用の端末に「ポップアップ画面(広告など)を消すソフトウェア」がインストールされているか。

  • ご利用のパソコンやスマートフォンの設定をご確認ください。

ワンタイムパスワードの本人認証サービス(3Dセキュア)を利用されていた場合、イオンスクエアメンバーIDを退会されていないか。

  • その他、セキュリティ上のリスクが低いと判断された場合、パスワード入力画面が出ない場合がございます。

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