よくあるご質問

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  • No : 471
  • 公開日時 : 2017/11/13 17:43
  • 更新日時 : 2020/07/28 10:15
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本人認証サービス(3Dセキュア)に登録しましたが、買い物の際にパスワード入力画面が表示されません。

回答

パスワード入力画面について、以下の項目をご確認ください。

■オンラインショッピング時に利用されたクレジットカードが、「本人認証サービス(3Dセキュア)」へ登録されているカードかどうか。

■オンラインショッピングをしたお店が「本人認証サービス(3Dセキュア)」に参加しているかどうか。
※対応加盟店かどうかの確認は、下記ロゴマークが目印となっております。



■ご利用のパソコンに、「ポップアップ画面(広告など)を消すソフトウェア」がインストールされているかどうか。

■ワンタイムパスワードの本人認証サービス(3Dセキュア)を利用されていた場合、イオンスクエアメンバーIDを退会されていないか。


■その他、セキュリティ上のリスクが低いと判断された場合、パスワード入力画面が出ない場合がございます。

 

※ワンタイムパスワードの3DセキュアはイオンスクエアメンバーIDにご登録のお客さまが対象のサービスです。
継続して利用をご希望の場合は、イオンスクエアメンバーに再度ご登録いただき、3Dセキュア新規登録とアプリ初期設定のお手続きをお願いします。

イオンスクエアメンバー新規登録はこちら
本人認証サービス(3Dセキュア)の詳細はこちら

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