よくあるご質問

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  • No : 467
  • 公開日時 : 2019/12/04 04:30
  • 更新日時 : 2020/05/12 16:50
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本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードがわかりません。

回答

ご登録いただいた方法によって異なります。

3Dセキュア(ワンタイムパスワード)がご不明の場合開く

スマホアプリ「ワンタイム」を起動して最新のワンタイムパスワードのご確認をお願いします。

3Dセキュア(固定パスワード)がご不明の場合開く

「登録パスワードの検索」画面にて必要事項を入力し、ご確認をお願いします。

登録パスワード検索画面について


■生年月日
ご登録の生年月日を入力してください。


■ご自宅電話番号
ご登録の電話番号(自宅もしくは携帯電話番号)を入力してください。
 

■Eメールアドレス
本人認証サービス(3Dセキュア)固定パスワードご登録時に、ご設定いただいたEメールアドレスをご入力ください。
 

■パスワード確認メッセージ
本人認証サービス(3Dセキュア)固定パスワードご登録時に、ご設定いただいたメッセージを入力してください。

 

<注意事項>
パスワード確認メッセージが分からないなど、入力項目を思い出せない場合は、再度新規登録を行ってください。
※パスワードはセキュリティ上暗号化をしており弊社でも確認することができません。

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