よくあるご質問

カード登録内容照会・変更からお手続きいただけます。

または イオンクレジットサービスのテレホンアンサーより「住所・口座などの各種変更用紙」の資料をご請求ください。

※ 氏名変更は、ご結婚などにより氏名が変更となった場合のみ受付となります。クレジットカード名義人の変更はできません。

テレホンアンサー（自動音声応答サービス：24時間　年中無休）

※カードをお手元にご準備のうえおかけください。

※ダイヤル回線の電話からは一部ご利用いただけない場合がございます。

※手続き完了後、新しい氏名のクレジットカードをお送りいたします。

※お手元のカードがWAON一体型のクレジットカードの場合：

クレジットカードに入金されているWAON残高は、新しいカードがお手元に届きましたら、WAONステーションで残高移行手続きしていただくか、残高の使いきりをお願いいたします。また、残高使い切り後のWAONポイントについては、新しいカードへ合算手続きをお願いいたします。詳しくは、カードをお届けする際のご案内をご参照ください。

※残高移行には、旧カードと再発行カードの2枚が必要になります。