よくあるご質問

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  • No : 3563
  • 公開日時 : 2019/12/04 16:08
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ご請求明細書を郵送で希望する場合は、有料ですか。

回答

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■重要なお知らせ■
この度、紙の消費やCO2の排出を抑え、環境保全につながる取組みとして、ご請求明細書の郵送は停止し、Webでご確認いただくサービス「Web明細」へ変更いたしました。
 
制度変更について詳しくはこちら
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2019年11月ご請求分より、ご請求明細書の郵送をご希望される場合は、有料(100円税抜)にてご提供させていただきます。
※一部対象外カードがございます。詳細はこちら
 
■ご請求明細書の発行手数料が無料となる場合
・2019年12月31日時点で75歳以上の方(1944年12月31日以前生まれの方)で、2019年10月10日までにカード発行されている場合、ご請求明細発行手数料はいただきません。
※お手続きは不要です。
※すでにWeb明細にご登録いただいている方はWeb明細を継続いたします。
 
・ご請求明細書の「ご利用明細」または「ご利用残高明細」に、カードショッピング分割払い、リボ払い、ボーナス払い、カードキャッシングが含まれるなどの場合、ご請求明細発行手数料はいただきません。
 
ご請求明細書の制度変更について詳しくはこちら

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