Webから不正利用の調査を依頼しましたが、キャンセルできますか。

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回答

暮らしのマネーサイトよりご利用明細の調査依頼を申込みされた場合、下記「インターネットでのお問い合わせ」ページの＜同意してお問い合わせ＞より、（1）～（4）をご記入のうえご連絡いただきましたらキャンセル受付が可能です。

＝以下をコピーしてご利用ください＝

（1）「ご利用覚えのない売上の調査を受付いたしました」メールに記載の受付番号：
※Mからはじまる17桁の英数字

（2）キャンセルを希望する明細：
※受付メールに記載の利用日、加盟店名、金額をご記入ください。
※全ての明細を調査キャンセルされる場合はその旨をご記載ください。

（3）キャンセル理由：
※「本人利用と判明したため」、「ご利用店からの依頼」など、具体的に理由をご記入ください。

（4）お電話対応が難しい時間帯：

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なお、お客さまを特定できなかった場合や確認事項がある場合は、当社よりお電話にてご連絡させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

＜ご注意事項＞

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。