以下の可能性がございます。

お引落としができていない

• 毎月2日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）のお支払い日にご指定の口座からお引落としができなかった場合、カードのご利用を一部制限させていただくことがございます。
  すでにご入金済みの場合、ご利用残高･ご利用可能額に反映するまでには、ご入金いただいてから3～5営業日ほどかかります。お日にちをあけてご確認ください。

クレジットカードをお申込み後、佐川急便の受取人確認サポート、または日本郵便の本人限定受取郵便（特定事項伝達型）で受取りした

• カードのお受取り後5日ほどは、AEON Payアプリや暮らしのマネーサイトにてご利用可能額・ご利用残高はご照会いただけません。お日にちをあけてご確認ください。

上記以外の場合

• カードのご利用を制限させていただいている場合、AEON Payアプリや暮らしのマネーサイトにてご利用可能額・ご利用残高はご照会いただけません。

カードのご利用が制限される事例

• お支払い日にお引落としができなかった場合
• カードの紛失や不正利用などによる利用停止、および再発行手続き中の場合