イオンラウンジの対象者にはどのように案内が届きますか。
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回答
イオンラウンジのご利用条件を満たされた対象者さまには、毎年ご案内をお送りいたします。
ご案内方法
毎年4月下旬頃に、メールまたはハガキ（ダイレクトメール）にてご案内いたします。
＜メールアドレス登録済の会員さま＞
- イオンスクエアメンバーのご登録メールアドレス宛に、メールにてご案内いたします。
- 当社から送信するメールアドレスは「information＠email.aeon.co.jp」です。
＜メールアドレス未登録の会員さま＞
- ハガキにてご案内いたします。
- イオンラウンジのご利用対象者は毎年対象者の見直し（審査）を行っております。
ご利用条件を満たしていない場合は、前年度にイオンラウンジ利用対象者であっても、今年度は利用対象者とならないことがございますので、ご了承ください。
イオンラウンジの利用対象者かどうか確認する方法はこちら
- イオンラウンジのご案内は本人カード会員さまのみにお送りいたします。
家族カード会員さまは、条件を満たされた本人カード会員さまの同伴者としてご利用ください。 - 毎年3月上旬時点での登録情報をもとに、案内方法を判定いたします。
メールやハガキを紛失してしまった場合
メールやハガキの再発行はできません。
イオンラウンジの利用番号（お問い合わせコード）をご確認のうえご利用ください。
イオンラウンジの利用番号（お問い合わせコード）の確認方法はこちら
- 前年度（2024年5月1日～2025年4月30日）から継続してイオンラウンジのご利用対象となった会員さまで、すでにラウンジ利用番号をご登録されている場合、ラウンジ利用番号は変更されませんので継続してご使用ください。
