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  • No : 2633
  • 公開日時 : 2019/12/04 16:08
  • 更新日時 : 2024/03/19 14:27
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ご請求明細書が届きません。

回答

ご請求明細書は毎月25日前後にお届けしております。
ご請求明細書が届かない場合、下記の理由が考えられます。

 

Web明細に登録している場合(ご請求明細書の郵送の手続きをされていない場合)

Web明細とは、ご請求明細書の郵送を停止し、インターネットでご請求明細書をご確認いただくサービスです。インターネットでご請求明細書をダウンロードのうえご確認をお願いします。
請求明細書のダウンロード方法は下記FAQをご参照ください。
FAQ:ご請求明細書兼ご利用明細書(PDF)のダウンロード方法を教えてください。 

 

 

ご請求明細書の郵送の手続きをしている場合

ご請求明細書は毎月25日前後にお届けしておりますが、郵便事情により到着が遅れる場合がございます。
お急ぎの場合は、お手数ですが、暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」よりご請求明細の確認をお願いします。
カードの請求金額を確認する方法はこちら 

 

いずれにも該当しない場合には、お手数ではございますが、イオンカードコールセンターまでお問い合わせください。

イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこちら

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