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  • No : 248
  • 公開日時 : 2017/11/13 17:43
  • 更新日時 : 2020/09/16 16:27
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イオンウォレットでご請求金額、最近のご利用内訳が更新されていません。

回答

以下の可能性がございます。

 

• ご請求金額は毎月19~20日頃更新されますが、ご利用明細の計上タイミングなどにより、ご請求金額が0円と表示される場合がございます。
正しいご請求金額は毎月24日頃に更新されますので、改めてご確認をお願いします。

 

• クレジットカードのご利用分を返品(キャンセル)されたことにより返金が発生し、返金額がご請求金額を上回った場合は、ご請求金額は0円と表示されます。
※利用明細の内訳は暮らしのマネーサイトに表示されません。
※返金が発生した場合、返金日の翌月10日頃までに当社より返金明細書を郵送にてお届けしております。

 

• お支払い方法の変更などをされた場合は、月末頃に更新されます。

 

なお、最近のご利用内訳は売上が確定してから随時更新されます。
(加盟店さまによっては売上が確定するまで、数日から数週間かかる場合がございます。)

※スマートフォン端末に保持されるキャッシュ情報により最新のデータが表示されない場合がございますので、画面を下にスライドして再読み込みをお願いします。

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