よくあるご質問

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  • No : 226
  • 公開日時 : 2019/12/04 16:37
  • 更新日時 : 2020/08/03 17:15
  • 印刷

ご請求明細書をダウンロードして印刷する方法を教えてください。

回答

請求書ダウンロードについては、下記の手順をご確認ください。
過去24ヶ月分のご請求明細書をご確認いただけます。
※Web明細(環境宣言)に登録されている方限定のサービスとなります。

 

「暮らしのマネーサイト」MyPageでの確認方法開く

■手順1 MyPageにログインしてください。

MyPageへログイン(MyPageトップへ遷移いたします)

 

■手順2 「カードご利用確認」をクリックしてください。

※PCサイトのイメージです。

 

■手順3 画面下の「過去分(PDF形式)のダウンロード」をクリックしてください。

      ※ご請求月の請求書をダウンロードご希望の場合は、「今月分(PDF形式)のダウンロード」をクリックしてください。

※PCサイトのイメージです。

 

■手順4 ダウンロードいただく年月を選択いただき、「ご請求明細書ダウンロード」をクリックしてください。

※PCサイトのイメージです。

 

■手順5 PDF閲覧用パスワードについて、パスワードの有無を確認いただき、「ダウンロード」をクリックしてください。

※PCサイトのイメージです。

 

■手順6 PDFファイルをダウンロード後、開いて印刷してください。

 

 

アプリ「イオンウォレット」での確認方法開く

■手順1
イオンウォレットへログインしていただき、画面下メニューの「明細」をタップしてください。

 

■手順2
<ご請求内訳を確認する>をタップし、<今月分(PDF形式)のダウンロード>をタップしてください。
※過去分の請求書をダウンロードご希望の場合は、<過去分(PDF形式)のダウンロード>をタップしてください。

 

■手順3
「ご請求明細ダウンロード」画面下のパスワード無しPDFダウンロードの<ダウンロード>ボタンをタップしてください。

ダウンロード方法はご利用機種により異なります。

 

■iOSでのPDFダウンロード方法

<ダウンロード>ボタンをタップ後、<“ファイル”に保存>をタップして右上の「保存」をタップしPDFを保存してください。
※iOS 10.3はPDF参照のみとなり、ダウンロードいただけません。

 

■AndroidでのPDFダウンロード方法

<ダウンロード>ボタンをタップ後、<ドライブPDFビューア>をタップしPDFを表示していただき、右上の「  」をタップしてPDFを保存してください。
※OSバージョンや機種によっては、「ダウンロード」ボタンを2度タップする必要があります。

 

 

 

 

 

一度ダウンロードしたデータのパスワードは変更できません。再度新規にダウンロードの手続きをし、新たにパスワードを設定のうえ、請求書のダウンロードを行ってください。

なお、24ヶ月より前のご請求明細書を希望される場合は、お電話にて承ります。
お手数ではございますが、コールセンターへお問い合わせをお願いいたします。

イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこちら

 

※24ヶ月より前のご請求明細書を希望される場合は、2ヶ月程度お時間がかかる場合がございます。

※個人開示申込書と本人限定郵便の切手代のご提出が必要となる場合がございます。

 

<スマホでの印刷方法>

■スマホからご自宅のプリンターで印刷する場合
ご自宅のプリンターのスマホアプリを利用して、利用明細のページをファイルに変換し、アプリから直接プリンターにファイルを転送して印刷します。印刷方法はご利用のプリンターのマニュアルもしくは製造メーカーにてご確認ください。

プリンターがスマホアプリからの印刷に対応していない場合は、スマホからコンビ二でプリントサービスを利用して 印刷する場合をご参照ください。

■スマホからコンビ二でプリントサービスを利用して印刷する場合
コンビ二のスマホアプリをインストールすると、プリントサービスを行っているコンビ二でスマホからファイルを転送して印刷できます。

※コンビ二で印刷される際は、プリント料金がかかります。

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