• No : 193
  • 公開日時 : 2020/09/10 07:42
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ご利用端末の登録ができず、ログインできません。

回答

ワンタイムパスワード認証画面では、ご利用端末の登録の「登録の有無」にチェックを入れる必要があります。ログインできない場合は、下記事象をご確認ください。

■登録の有無の「登録する」「今回は登録しない」のラジオボタンどちらかを選択する

■通常利用する端末の登録名称が入力されていない

■全角15文字以内で入力されていない ※半角英数字は入力できません。
通常利用する端末として登録しない場合は、「今回は登録しない」のラジオボタンを選択してから<次へ進む>ボタンを押してください。

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