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  • 公開日時 : 2020/09/10 07:39
  • 更新日時 : 2024/04/17 16:49
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暮らしのマネーサイトログイン時のワンタイムパスワードによるご本人さま確認について教えてください。

回答

 

 

暮らしのマネーサイトでは、セキュリティの観点からワンタイムパスワードによるご本人さま確認を行っております。

 

ご本人さま確認が必要となるケース

  • 暮らしのマネーサイトに初めてログインされた時
  • 前回暮らしのマネーサイトにログインした際のIDと異なるIDでログインされた時
  • 前回暮らしのマネーサイトにログインした端末と異なる端末へ同一IDでログインされた時
  • 前回の認証手続きから一定期間経過した場合

ご本人さま確認のお手続き方法は、下記をご参照ください。

 

※画像はすべてイメージです。

お手続き方法

■手順1
「ご本人さま確認」画面にて「ワンタイムパスワードの送信」の<送信>を選択していただくと、ご登録のメールアドレス宛に、認証に必要なワンタイムパスワードを記載したメールが送信されます。

  • 「ワンタイムパスワードのご案内」の件名、「thanks@aeon.co.jp」のメールアドレスで送信されます。
  • ワンタイムパスワードは当社が発行するパスワードであり、お客さま自身で設定いただくものではございません。

 

■手順2
入力欄へメールに記載された6桁のワンタイムパスワードを入力し、「ご利用端末の登録」で<登録する>もしくは<今回は登録しない>を選択してください。

 

<登録する>を選択いただいた場合

<今回は登録しない>を選択した場合

  • 次回以降暮らしのマネーサイトへログインされる際も、再度ワンタイムパスワード認証が必要となります。

 

■手順3
画面下部の<次へ進む>を選択してください。

 

■手順4
認証完了の画面下の<完了>を選択いただくと、認証が完了します。

 

ワンタイムパスワード認証手続きの手順につきましては、下記の動画でもご案内しております。あわせてご確認ください。

  • 実際の画面と一部異なる場合があります。

 

 

ログインについてのお問い合わせはチャットでも承っておりますのでぜひご利用ください。
(受付時間 平日9:00~18:00 土日祝日休み)

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