カードに登録している電話番号を変更した場合、AEON Pay・WAONタッチでも手続きが必要ですか。

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回答

AEON Payで利用しているカードのご登録電話番号を変更した場合、AEON Payでもお手続きが必要です。
ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記をご参照ください。

アプリ「iAEON」･アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットからはお手続きできませんので、「iAEON」からお手続きください。
カードご登録電話番号の変更がお済みでない場合は、下記FAQをご参照ください。
FAQ：カードに登録している住所・電話番号の照会・変更方法を教えてください。

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「イオンウォレット」のみでAEON Pay・WAONタッチを利用している場合

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■手順1
カードご登録電話番号の変更後、一度AEON Payを退会してください。
AEON Pay退会方法はこちら

なお、AEON Payを退会するとコード残高が消えてしまいます。

AEON Payのチャージ払いを利用している方（AEON Payコード残高を保有している方）は、事前に残高を使い切るか、送金・残高移行を行ってください。
AEON Pay残高の送金方法はこちら
 AEON Payのコード払い・WAONタッチ残高の移行方法はこちら

■手順2
ホーム画面（AEON Payのバーコード表示）にて＜AEON Payをはじめる＞ボタンをタップいただくと、AEON Pay分の変更が完了となります。

■手順3
AEON Payを退会すると、WAONの紐づけが一度解除されます。

ご登録電話番号が異なるAEON PayとWAONは紐づけ出来ないため、下記ページの＜会員登録はこちら＞よりsmart WAONウェブサイトへログインのうえ、<個人設定>からWAONのご登録電話番号をご変更ください。

■手順4
再度WAONの紐づけ手続きを行ってください。
WAONの紐づけ方法についてはこちら

「iAEON」・「イオンウォレット」両方、または「iAEON」のみでAEON Pay・WAONタッチを利用している場合

■手順1
ホーム画面の＜マイページ＞をタップしてください。

■手順2
マイページ内の＜会員情報＞を選択し、表示された携帯電話番号をタップしてください。

■手順3
「携帯電話番号を変更するとクレジットカード、銀行口座が解除されます。」というメッセージが表示されたら＜変更する＞を選択し、画面の案内に沿って新しい電話番号をご登録ください。

*アプリ「iAEON」はイオンスマートテクノロジー社の製品です。

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