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  • No : 10373
  • 公開日時 : 2021/08/12 09:10
  • 更新日時 : 2024/01/29 15:34
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「SMS認証番号の送信/お電話での本人認証」の画面が表示されましたがなぜですか。

回答

お客さまに「暮らしのマネーサイト」とアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS(ショートメッセージサービス)」、「お電話(自動音声)」もしくは「マイナンバーカード」による本人認証を行っております。

「SMS(ショートメッセージサービス)」、「お電話(自動音声)」もしくは「マイナンバーカード」による本人認証が必要なお手続き

  • イオンスクエアメンバーID新規登録
  • パスワード再設定時のメールアドレス変更
  • ワンタイムパスワード認証時のメールアドレス変更
  • 住所変更
  • 電話番号変更
  • 引落口座変更
  • イオンiD利用申込み
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)の設定
  • ネットキャッシング(振込先をお引落口座以外の口座に設定する場合)
  • 紛失・盗難、カード再発行のお手続き
  • バージョン5.0.0以上のアプリ「イオンウォレット」へのログイン

 

なお、本人認証方法が「SMS(ショートメッセージサービス)」もしくは「お電話(自動音声)」のどちらになるかは、当社に登録されている電話番号によって異なります。

 

■携帯電話番号を登録されている

  • SMS(ショートメッセージサービス)での認証(『SMS認証番号の送信』画面が表示されます)

 

■固定電話番号のみを登録されている

  • お電話(自動音声)での認証(『お電話での本人認証』の画面が表示されます。)
    それぞれの登録方法については下記「電話番号による本人認証」の説明ページをご参照ください。
    「電話番号による本人認証」はこちら 

 

バージョン5.0.0以上のイオンウォレットへログインする際の認証手続きについて詳しくはこちら 

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