クレジットカードを再発行しましたが、再発行中にAEON Payは利用できますか。
カードの再発行理由により異なります。 磁気・IC不良でカードを再発行した場合 カードの再発行手続き中でも、AEON Payはご利用いただけます。 紛失などクレジットカードの停止を伴う再発行をした場合 「紛失・盗難による再発行」や「不正利用等に伴う再発行」など、カードの停止を伴う再発行のお手続き中の場合は、 停止済みのカードが登録されているAEON Payはご利用いただけませ... 詳細表示
本カードのクレジットカードを再発行しましたが、家族カードは利用できますか。
本カードを再発行した場合でも、お手元の家族カードは引続きご利用いただけます。 紛失など、本カードの利用停止を伴う再発行の手続き中でも、家族カードはご利用いただけます。 再発行事例 磁気・IC不良、破損による再発行 紛失・盗難による再発行 不正利用等に伴う再発行 など 詳細表示
クレジットカードを再発行した場合、ETC専用カードはそのまま使えますか。
クレジットカードを再発行や切替えした場合、お手元のETC専用カードは引続きご利用いただけます。 再発行事例 磁気・IC不良、破損による再発行 紛失・盗難による再発行 不正利用等に伴う再発行 ゴールドカードへの切替え G.Gマーク付きカードへの切替え 他カードへの切替え(イオンカードからイオンカードセレクトへ切替えなど) 新デザインのイオンカードへの切替え など ... 詳細表示
再発行や切替えによってクレジットカード番号が変更された場合、Apple Payの再登録は必要ですか。
カード番号が変更になった場合、Apple Payの再登録が必要です。 新しいカードの番号で再登録のお手続きをお願いいたします。 Apple Payへのイオンマークのクレジットカード登録手順については、こちらよりご確認ください。 詳細表示
カードの紛失や切替によりカード番号が変わった場合、AEON Pay(イオンペイ)での変更手続きは必要ですか。
カードの紛失や切り替えによりカード番号が変わった場合、アプリ上でイオンカードの切り替え手続きが必要です。 お使いのアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更いただいても、アプリ「iAEON」上のカード情報は変更されません。 アプリ「iAEON」でもAEON Payを登録している場合は、アプリ「iAEON... 詳細表示
プラスEXカードに紐づいているクレジットカード番号が変更になった場合に、継続してプラスEXカードを利用可能ですか。
イオンマークのカードの再発行やお切替えなどでクレジットカード番号が変更となった場合も、お持ちのプラスEXカードを引続きご利用いただけます。 ただし、クレジットカード番号が変更となった場合、新しいクレジットカード番号でエクスプレス予約サービスの「会員登録」が必要となります。 エクスプレス予約サービスの「会員登録」はこちらよりお手続きください 会員登録が完了するまでは、サービスをご... 詳細表示
電子マネーWAONポイントやWAON残高を移行せず旧カードを破棄してしまった場合、どうすればいいですか。
下記に該当する場合は、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントを新カードでお受取りいただけるようお手続きさせていただきますので、コールセンターへご連絡をお願いします。 コールセンターへご連絡が必要なケース 旧カード(更新前カード)を破棄してしまい手元にない場合 カードにはさみをいれてしまった場合 WAONステーションでの移行手続き期限が過ぎてしまった場合 イオ... 詳細表示
再発行や切替えによってクレジットカード番号が変更された場合、本人認証サービス(3Dセキュア)の再登録は必要ですか。
カード番号が変更になった場合、本人認証サービス(3Dセキュア)の再登録が必要です。 ワンタイムパスワードでご登録の場合 暮らしのマネーサイトより、本人認証サービス(3Dセキュア)ワンタイムパスワードの再登録をお願いします。 ワンタイムパスワードの再登録手順についてはこちら 固定パスワードでご登録の場合 セキュリティ強化に伴い、2023年3月17日(金)をもって固定... 詳細表示
更新・再発行などでクレジット付帯の電子マネーWAON番号が変わった場合の手続きを教えてください。
WAONステーションやイオン銀行ATMにて、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントの移行手続きが必要となります。 お手続き方法については下記をご参照ください。 有効期限満了による更新 磁気不良・お切替えによる再発行 紛失・盗難・破損による再発行 旧カードで電子マネーWAONを一度も利用していない場合や、切替え前のカードにWAON残高や電子マネーWAONポイン... 詳細表示
イオンSuicaカードを再発行した場合や有効期限の更新に伴い新しいカードが届いた場合、旧カードの入金(チャージ)残額はどうしたらよいですか。
再発行した場合 磁気不良・IC不良などでイオンSuicaカードを再発行した場合、お手元のカードのSuicaはご利用いただけなくなります。 旧カードの入金(チャージ)残額は、再発行した新カードに引継がれます。 新カードでSuicaをご利用ください。 有効期限の更新の場合 旧カードの入金(チャージ)残額は、新カードに引継がれません。 イオン SuicaカードのSuica機能には有... 詳細表示
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