WAONステーションについて教えてください。

イオン店頭などに設置されており、以下のような機能がご利用いただけます。 • 「残高・履歴照会」を確認する • 「ポイントチャージ」をする (WAONポイントをWAONに交換) • 「ポイント」を受取る • 「クレジットチャージ」「オートチャージ」の各設定をする 詳しくはこちら > 詳細表示

電子マネーWAONポイントをダウンロード（受け取り）し、チャージする方法を教えてください。

キャンペーンやさまざまな特典でプレゼントされる電子マネーWAONポイントをお客さまご自身のWAONカードで受取る操作を「ポイントダウンロード(受け取り)」といいます。 また、WAONカードで受取った電子マネーWAONポイントをWAON(電子マネー)に交換することを「ポイントチャージ」といいます。 ポイントダウンロードやポイントチャージは、WAONステーションやイオ... 詳細表示

たまった電子マネーWAONポイントの使い方を教えてください。

「電子マネーWAON」でお買い物いただいた際に、200円(税込)につき1電子マネーWAONポイントがたまります。 たまった電子マネーWAONポイントをWAON(電子マネー)として利用するためには、WAONステーションやイオン銀行ATMなどで「ポイントチャージ」のお手続きをする必要がございます。 ポイントチャージについてはこちら > ※暮らしのマネーサイトや自動音声... 詳細表示

電子マネーWAON番号とコードの確認方法を教えてください。

電子マネーWAON番号 カードの裏面に記載がございます。 6900から始まる4桁ずつ区切られた番号です。 コード カード裏面の6桁の番号です。 WAONカード(クレジット機能なし)の場合 > イオンカードセレクトの場合 > ※イオンカード(WAON一体型)など、コードが無いカードがございます。 「コード」の記載がないカ... 詳細表示

更新・再発行などでクレジット付帯の電子マネーWAON番号が変わった場合の手続きを教えてください。

WAON残高、ポイント移行のお手続きが必要となります。 WAONの移行については、WAONステーションにてお手続きいただけます。 移行手続きの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

dポイントに交換しましたが、dポイントが付与されるまでどのくらいかかりますか。

ときめきポイントまたはWAON POINTをdポイントに交換いただいた場合、dポイントへの移行手続きには、お申込みいただいてから約1～2ヶ月ほどかかります。 なお、2ヶ月以上経過しても移行が完了しない場合は、コールセンターにてお申込み状況を確認いたしますので、恐れ入りますが、カード名義人ご本人さまより、イオンカードコールセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 ... 詳細表示

dポイントに交換する際、dポイントクラブ会員番号を誤って入力してしまいましたが、どうすればいいですか。

大変申し訳ございませんが、ご応募のキャンセルはできません。 dポイントクラブ会員番号誤りなどで受付不可と当社に連絡が入り次第、当社よりお客さまへ個別にお手紙を送付いたします。 恐れ入りますが、後日ご返送をお願いいたします。 ※移行手続きの処理は2ヶ月程度時間がかかりますので、当社に連絡が入るのも2ヶ月以上かかる場合がございます。 なお、2ヶ... 詳細表示

ときめきポイントを「ETCマイレージサービス無料通行分」に交換できますか。

「ときめきポイント」の付与は2021年9月10日のご利用分をもって終了いたしました。 2021年9月11日以降のご利用分から、イオンマークのカードのクレジット・デビット払いでたまるポイントがこれまでの「ときめきポイント」から「WAON POINT」となります。 これまでためていただいたときめきポイントは、自動的にWAON POINTへは移行されず、ときめきポイ... 詳細表示

暮らしのマネーサイト上のWAON番号とカード裏面のWAON番号が違っている場合、どうしたらいいですか。

お手元のカードのWAON番号と異なる番号が表示されている場合は、今後お客さまへお届けする更新カード・再発行カードのWAON番号が表示されております。 ※クレジットカードの有効期限の更新やクレジットカードを再発行された際、WAON番号が変更となります。 ※お受取りはお手元のカード、新しいカードどちらでも可能です。新しいカードが届き次第、WAONステーションでお受取りいただくことも可能です。... 詳細表示

ポイントを交換しましたが、商品送付先を住所変更前の住所で手続きしてしまいました。どうすればいいですか。

交換された商品によって異なります。 商品券の場合 転送届けのお手続きを行っていただけましたら新しいご住所へお届けいたします。 ※商品券とは、「イオン商品券」、「JCBギフト券」、「ワタミお食事券」、「イオンシネマ映画鑑賞券」などのことを指します。 商品券以外の場合 ポイントを商品券以外の商品へ交換後、ご住所の変更手続きをされた場合はお手続き状況をコールセンターの... 詳細表示