有効期限が更新されたクレジットカードが届きました。各種料金のお支払いに登録しているカード情報の変更は必要ですか。
有効期限満了によるカード更新にあたり「有効期限」と「セキュリティコード」が変更となります。 公共料金・電話料金・インターネット通信料をはじめ、各種税金、保険料などの各種料金をクレジット払いされている場合、各ご利用先へカード情報の変更手続きをお願いいたします。 その他の更新カードお受取り後に必要な手続きについては、下記ページにてご案内しております。 更新カードお受取り後に必要な手続き... 詳細表示
更新カードはお受取りいただいた時点でご利用いただけます。 今までご利用いただいたカードまたは有効期限が切れたカードは、磁気の部分とICチップ(ある場合)の部分をハサミで切断し、ご処分ください。 ご処分いただく際に、名前、カード番号、WAON番号が記載されている部分もハサミでできるだけ細かく切断いただくことをお勧めいたします。 切断例) 【ご注意】 ハサミで切断する前に、以下... 詳細表示
更新カードが届きましたが、期限の切れたカードはどうしたらいいですか。
更新カードをお受取りいただきましたら、今までご利用いただいておりましたカードまたは有効期限が切れたカードは、磁気の部分とICチップ(ある場合)の部分をハサミで切断し、ご処分ください。 ご処分いただく際に、名前、カード番号、WAON番号が記載されている部分もハサミでできるだけ細かく切断いただくことをお勧めいたします。 切断例) 【ご注意】 ハサミで切断する前に、以下の点をご確... 詳細表示
カード裏面の署名欄(サインパネル)の署名を間違えました、どうすればいいですか。
署名欄(サインパネル)への署名(サイン)を間違えてしまった場合、クレジットカードの再発行が必要です。 クレジットカードご利用時、レシートや売上票に署名(サイン)を記入いただいた場合に、必ず署名欄のサインと同一であるか照合します。 クレジットカードの再発行については、暮らしのマネーサイト、またはコールセンターにてお手続きいただけます。 手続き完了後、新しいクレジットカードをお... 詳細表示
破損・磁気不良によるETC専用カードの再発行手続き方法を教えてください。
ETC専用カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト <ご確認ください> 再発行手数料は無料です。 お手続きは本人カード会員さまのイオンスクエアメンバーIDでログインしていただくことが必要です。 家族カード会員さまで取得されたIDでは再発行のお手続きはいただけません。家族カード会... 詳細表示
イオンオーナーズカードを紛失・破損(磁気不良)しました。再発行の手続き方法を教えてください。
オーナーズカード(株主さまご優待カード)の紛失、破損、盗難、磁気不良等については下記へご連絡ください。 ■イオン株式会社 株式グループ 043-212-6012 (平日9:30~17:30 土日祝休み) オーナーズカード(株主さまご優待カード)のご利用方法についてはこちら 詳細表示
再発行や切替えによってクレジットカード番号が変更された場合、本人認証サービス(3Dセキュア)の再登録は必要ですか。
カード番号が変更になった場合、本人認証サービス(3Dセキュア)の再登録が必要です。 ワンタイムパスワードでご登録の場合 暮らしのマネーサイトより、本人認証サービス(3Dセキュア)ワンタイムパスワードの再登録をお願いします。 ワンタイムパスワードの再登録手順についてはこちら 固定パスワードでご登録の場合 セキュリティ強化に伴い、2023年3月17日(金)をもって固定... 詳細表示
更新カードが届きましたが、旧カードにたまっていたポイントやWAON残高の移行手続きは必要ですか。
更新カードが届いた場合、WAON POINTは自動的に新しいクレジットカードへ引継がれます。 旧カードに電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントがございましたら、新旧2枚のカードをWAONステーションまたはイオン銀行ATMにお持ちいただき、移行のお手続きをお願いします。 WAONステーションでの移行手続き方法はこちら イオン銀行ATMでの移行手続き方法はこちら ... 詳細表示
電子マネーWAONポイントやWAON残高を移行せず旧カードを破棄してしまった場合、どうすればいいですか。
下記の場合はお手数ですが、コールセンターへご連絡ください。 旧カード(更新前カード)を破棄してしまい手元にない カードにはさみをいれてしまった WAONステーションでの移行手続き期限が過ぎてしまった お持ちのカードの種類によってお問い合わせ先が異なりますので、ご注意ください。 イオンカードセレクト以外のカードの場合 イオンカードコールセンターへご連絡く... 詳細表示
不審なサイトにカード情報を入力した場合やカードに不正利用の懸念がある場合はどうすればいいですか。
不審なサイトにカード情報を入力してしまった場合やカードに不正利用の懸念がある場合は、速やかにカードの利用停止とカード再発行の手続きを行ってください。 カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトからお手続きいただけます。 詳細は下記をご参照ください。 不審なサイトにイオンスクエアメンバーID・パスワードを入力してしまった場合は、カード利用停止のお手続きをい... 詳細表示
件数:34件