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『 ポイント 』 内のFAQ

件数:115件

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  • ときめきポイントからdポイントへの移行について教えてください。

    「ときめきポイント」1ポイントあたり、「dポイント」1ポイント相当への交換となります。お手続きは、暮らしのマネーサイト、または郵送にて受付けております。 ※1,000ポイント以上500ポイント単位で交換いただけます。 ※dポイントへの交換手続きには、お申込みいただいてから約1~2ヶ月ほどかかります。 • 暮らしのマネーサイトでの受付はこちら (ログインが必要です)&... 詳細表示

  • ときめきポイントからJALマイレージバンク(JMB)への移行について教えてください。

    「ときめきポイント」2ポイントにつき、「JALのマイル」1マイルに交換できます。ときめきポイントの移行は1,000ポイント以上、500ポイント単位でご応募が可能です。 例)ときめきポイント1,000ポイント→500マイルへ交換可能 ポイント移行のご応募は暮らしのマネーサイトまたは郵送でのお手続きをお願いします。 • 暮らしのマネーサイトでの受付はこちら > ... 詳細表示

  • 応募台紙の記入方法を教えてください。

    ときめきポイントの応募台紙のご記入方法ならびに郵送方法は下記のとおりです。 ご記入方法 ①ダウンロードした応募台紙 応募台紙のダウンロードはこちら A:お名前、連絡先、住所をご記入ください。 B:カードの表面記載の16桁のカード番号とカード名、応募ポイント数をご記入ください。 ※同一名義のカードのときめきポイントを合算してご... 詳細表示

    • No:613
    • 公開日時:2020/09/10 10:14
    • 更新日時:2021/08/30 11:18
    • カテゴリー: 交換方法
  • 商品カタログと応募台紙を取り寄せる方法を教えてください。

    下記の方法でお手続きください。 ①暮らしのマネーサイトからのご請求 ■手順1 暮らしのマネーサイトへログインしてください。 ■手順2 メニュー内「各種お手続き・登録変更」の<資料請求>を選択してください。 ■手順3 資料請求の項目の「ときめき交換商品・WAONへの交換カタログ」を選択してお申込みください。 ... 詳細表示

    • No:612
    • 公開日時:2020/09/10 07:59
    • 更新日時:2021/10/25 09:26
    • カテゴリー: 交換方法
  • ときめきポイントの交換方法を教えてください。

    ときめきポイントはアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)、郵送のいずれかの方法で交換が可能です。 ※「ときめきポイント」の付与は2021年9月10日のご利用分をもって終了いたしました。 2021年9月11日以降のご利用分から、イオンマークのカードのクレジット・デビット払いでたまるポイントがこれまでの「ときめきポイント」から「WAON... 詳細表示

    • No:611
    • 公開日時:2020/09/10 07:58
    • 更新日時:2021/11/09 10:22
    • カテゴリー: 交換方法
  • WAONポイントと、ときめきポイントを合算することはできますか。

    できません。ただし、同一名義人(本会員に限る)所有のときめきポイントを合算してWAONポイントへの交換が可能です。 ときめきポイントについてのお問い合わせはチャットでも承っておりますので是非ご利用ください。 (受付時間:平日9:00~18:00 土日祝日休み) 詳細表示

    • No:610
    • 公開日時:2020/09/10 10:12
    • 更新日時:2021/10/19 11:42
    • カテゴリー: 交換方法
  • ポイントを交換した商品の郵送先を指定することはできますか。

    イオンマークのカードへ登録している住所のみご送付が可能です。 ご住所に変更がある場合は暮らしのマネーサイトにログイン後、「各種お手続き・登録変更」より、先に変更を済ませていただき、変更内容が登録されたことをご確認のうえ、お申込み願います。(ご変更には2~3日程度お時間を頂戴しております。) ※イオンカードセレクトへ登録しているご住所は暮らしのマネーサイトから変更いただけま... 詳細表示

    • No:609
    • 公開日時:2020/09/10 07:59
    • 更新日時:2021/09/10 17:21
    • カテゴリー: 交換方法
  • 誤ってポイントを交換してしまいましたが、キャンセルはできますか。

    誠に申し訳ございませんが、応募後の返品・キャンセル・商品の変更は承れません。 ご応募いただく際には、お間違えのないよう、十分ご注意ください。 詳細表示

    • No:608
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2021/08/30 11:13
    • カテゴリー: 交換方法
  • 交換した商品が届きません。

    商品のお届けはご応募受付後、約3週間~4週間程度いただいております。 ご応募から1ヶ月以上経っても商品が届かない場合は、イオンカードコールセンターまでお問い合わせください。 ※dポイントへの交換手続きには、お申込みいただいてから約1~2ヶ月ほどかかります。 イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこちら > 詳細表示

    • No:607
    • 公開日時:2020/09/10 10:11
    • 更新日時:2021/08/30 12:30
    • カテゴリー: 交換方法
  • ときめきポイントの交換ができません。

    累計ポイント1,000ポイント以上から交換可能です。 ※イオン商品券、JCBギフトカード、カスミ商品券の交換につきましては、交換ごとに、交換ポイント数に追加して、交換手数料250ポイントが必要となります。 ※2021年10月25日より、ときめきポイントは、1ポイントから「WAON POINT」へ交換してご利用いただけます。 下記の動画でもご案内しております。... 詳細表示

    • No:606
    • 公開日時:2020/09/10 07:58
    • 更新日時:2021/11/09 17:19
    • カテゴリー: 交換方法

件数:115件

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