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『 ポイント 』 内のFAQ

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  • ポイントで交換した商品・商品券の到着までの期間はどれぐらいですか。

    商品・商品券のお届けはご応募受付後、約3~4週間程でのお届けとなります。 ご応募後の返品・キャンセル・商品の変更は承れませんのでご了承ください。 なお、1ヶ月以上経過してもお手元に届かない場合は、ご応募の受付状況等お調べしますので、お手数ではございますが、イオンカードコールセンターまでお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~1... 詳細表示

  • たまったときめきポイントの使い方を教えてください。

    「ときめきポイント」の付与は2021年9月10日のご利用分をもって終了いたしました。 2021年10月25日ポイント付与分から、イオンマークのカードのクレジット・デビット払いでたまるポイントがこれまでの「ときめきポイント」から「WAON POINT」となります。 これまでためていただいたときめきポイントは、自動的にWAON POINTへは移行されず、ときめきポイン... 詳細表示

  • ときめきポイントは何ポイントから交換できますか。

    ときめきポイントは、交換先によって交換できるポイント数が異なります。 下記よりご希望の交換先をご確認ください。 ■WAON POINT ときめきポイント1ポイントから、交換いただけます。 交換方法はこちら > ■電子マネーWAONポイント ときめきポイント1,000ポイント以上、500ポイント単位で交換いただけます。 交換方法はこちら > ... 詳細表示

  • ときめきポイントのため方を教えてください。

    「ときめきポイント」の付与は2021年9月10日のご利用分をもって終了いたしました。 2021年10月25日ポイント付与分から、イオンマークのカードのクレジット・デビット払いでたまるポイントがこれまでの「ときめきポイント」から「WAON POINT」となります。 これまでにたまったときめきポイントは、自動的にWAON POINTへは移行されず、ときめきポイントのま... 詳細表示

  • カードを切替えたら、たまっている各種ポイントはどうなりますか。

    クレジットカードの切替え(ゴールドカードへの切替え、G.G券面への切替えなど)を行った場合、ときめきポイント・WAON POINTは自動的に新しいクレジットカードへ引継がれます。 ただし、電子マネーWAONでご利用いただいているポイント、残高につきましてはお客さまご自身でWAONステーションにて移行のお手続きが必要です。 ※移行には有効期限がございますので、お早めにお手続きく... 詳細表示

  • 複数枚カードでたまったときめきポイントを合算して交換する方法を教えてください。

    イオンマークのカードを2枚以上お持ちの方は、クレジットカード名義人が同一の場合に限り、ときめきポイントを合算してご応募いただけます。 「①イオンウォレット」「②暮らしのマネーサイト」にてお手続きいただけますので、下記の手順よりご応募ください。 なお、家族カードのご利用分は自動的に本人カードと合算でカウントされておりますので、合算応募の必要はございません。 ①... 詳細表示

  • ポイント付与対象外のカードはありますか。

    下記のカードはときめきポイント、WAON POINTの付与の対象外でございます。 • イオンJMBカード (JMBWAON一体型) • イオンバリューカード<VIP> • JQ SUGOCA • JMB JQ SUGOCA • 日本テレコムカード • イオンシニアクラブカード • I Love 代官山カード • マイスターカード • JR北海道法人旅... 詳細表示

  • ときめきポイントとは何ですか。

    「ときめきポイント」の付与は2021年9月10日のご利用分をもって終了いたしました。 2021年10月25日ポイント付与分から、イオンマークのカードのクレジット・デビット払いでたまるポイントがこれまでの「ときめきポイント」から「WAON POINT」となります。 なお、これまでにたまったときめきポイントは、自動的にWAON POINTへは移行されず、ときめきポイン... 詳細表示

  • WAONで買い物をした際、電子マネーWAONポイントのポイント数はいつ更新されるのですか。

    電子マネーWAONポイントのポイント数は、確認方法によって更新時期が異なります。 ■お買い上げ時のレシート・WAONステーションでのご確認 WAONご利用後、すぐに更新されます。 ■アプリ「イオンウォレット」・暮らしのマネーサイトでのご確認 反映まで数日かかることがあり、実際のポイント数と異なる場合がありますのでご注意ください。 ※一部、電子マネ... 詳細表示

  • 電子マネーWAONポイントの有効期限を確認する方法を教えてください。

    電子マネーWAONポイントの有効期限は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 【イオンウォレットでの確認方法】 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、画面下部の<ポイント>をタップします。 ■手順2 「電子マネーWAONポイント」内の有効期限をご確認ください。 ... 詳細表示

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